Muchas cosas, incluso si alguien te dice la verdad, debido a que superan tu nivel de comprensión, seguirás sin creerlo. Solo cuando lo experimentas personalmente, lo ves con tus propios ojos o cuando tu nivel de comprensión ha aumentado, reconocerás esta situación, pero en ese momento, a menudo ya has pagado un precio mayor.
En 2014, yo estaba en Shenzhen. En ese momento, la industria de insumos agrícolas también se volvió muy competitiva, cada año no era muy próspero, y la competencia de bajo nivel era muy intensa, pero ese año nació el internet móvil, y yo estuve investigando cómo combinar eficazmente los insumos agrícolas y el internet. Durante el proceso de investigación, asistí a algunas cumbres de internet, capacitaciones de internet y algunos encuentros de intercambio de internet, y en este proceso, mi comprensión y mi visión se fueron abriendo gradualmente. Asistí a una cumbre de internet donde varios grandes expertos o comerciantes exitosos compartieron sus experiencias. Después de escuchar, pensé que era muy adecuado para los dueños de insumos agrícolas actuales entenderlo.
De hecho, cuando asistí a estas capacitaciones o encuentros, ya había hablado con mi jefe de antemano, le pedí que fuera conmigo, pero él siempre se excusaba, decía que yo fuera y que no era necesario que él fuera. Me decía que después de que yo aprendiera, solo tenía que volver y contarle cómo era. Pero cuando compartí mis experiencias con él, él se mostró muy escéptico, me dijo: "Viejo Zhao, te han engañado, otros te están estafando". ¿Por qué decía esto? Porque cada centavo se gana con sudor, no te dejes engañar por otros que compran mansiones y conducen autos de lujo, en realidad, están endeudados.
Así que mi jefe me respondió de esta manera y se obstinó en creer que la información que recibí era incorrecta. No pude convencerlo, porque su nivel de comprensión no había alcanzado ese estándar, y siempre había estado en la industria tradicional, no entendía nada sobre la industria de internet. Él pensaba que internet era solo un grupo de personas haciendo tonterías, un grupo de personas presumiendo, y que no era posible obtener buenos resultados.
Sin embargo, él quería intentarlo, así que contactó a una empresa para comprar un software, me pidió que lo investigara y lo operara. Pero la versión de este software estaba muy desactualizada y ya no tenía espacio en el mercado. En ese momento, le dije: "¿Por qué no vamos juntos a Suzhou a asistir a una cumbre de internet? Quizás allí podamos encontrar oportunidades, porque habrá muchos dueños de negocios y encontraremos muchos usuarios potenciales". Por esta simple razón, mi jefe aceptó, así que nos fuimos a Suzhou.
Una vez en Suzhou, seguí recomendando nuestro proyecto, mientras que mi jefe escuchaba atentamente las presentaciones de varios expertos. Finalmente, eligió a una persona de una empresa tradicional, un tal Liu. ¿Por qué lo atrajo? Porque ambos eran dueños de empresas tradicionales, y segundo, este dueño de empresa tradicional había logrado mayores ventas y mejores resultados a través del marketing en internet. Así que obtuvo el reconocimiento de mi jefe y decidió seguirlo y unirse a su proyecto.
De esta historia, ¿qué punto se puede ver? Que como persona, confía más en aquellos que son como él, que tienen un origen similar, que han abierto camino y han tenido éxito. Así que, en este sentido, no es sorprendente que mi jefe lo eligiera.
Mi jefe me llevó a visitar su empresa, luego a comer y charlar. Durante este proceso, me di cuenta de que el éxito del otro debería ser cuestionado. ¿Por qué? Porque en todo el proceso, nunca habló de internet o profundizó en la operación de internet. Solo se dedicó a empaquetarse a sí mismo, diciendo que tenía un sitio web y que había obtenido tráfico pasivo a través de diversas optimizaciones misteriosas de SEO, atrayendo a muchas personas a comprar y logrando el éxito que tiene hoy.
¿Sabías que en 2014, el comercio electrónico en PC estaba en declive, mientras que el comercio electrónico en internet móvil estaba surgiendo y creciendo? Sin embargo, ellos no veían bien esta pista, pensaban que el comercio electrónico en PC era lo que debían seguir haciendo, aunque solo habían estado haciendo SEO para comercio electrónico en PC durante dos o tres años. Así que podemos prever que todavía tenían la misma mentalidad, la mentalidad de producto y la mentalidad de tráfico de SEO. Esto es completamente diferente de la mentalidad centrada en el usuario del internet móvil. La mentalidad centrada en el usuario valora cada tráfico, porque cada tráfico representa a una persona con atributos sociales, que es una de las características más grandes del internet móvil. En cambio, la mentalidad del comercio electrónico en PC optimizada para SEO solo ve datos simples, solo se trata de lanzar una red amplia para recoger tráfico.
Recuerdo que en ese momento pensaban en elegir un producto y utilizar la optimización del sitio web para obtener tráfico orgánico y tener éxito. Antes habían tenido éxito con piezas de automóviles o ciertos tipos de té, y luego su objetivo se centró en la talla de hueso. Todos saben que el mercado de la talla de hueso tiene un riesgo de fluctuación muy grande. Solo vieron el presente y especularon sobre el futuro, careciendo de la investigación de mercado necesaria. Luego, a través de empaquetado y su propia fama, atrajeron a muchas personas a invertir y convertirse en socios. Más tarde, este producto, bajo la fluctuación del mercado, continuó devaluándose, y las transacciones no eran satisfactorias, lo que finalmente llevó a un colapso.
Me pregunto, si en ese momento este jefe hubiera elegido la pista del internet móvil, entonces, después de unos años, no habría tenido ese final fallido. ¿Por qué mi jefe no pudo ver esto? La razón principal es que las personas que provienen del internet móvil son las que realmente trabajan en internet. Pueden haber comenzado en el internet en PC y luego se transformaron, pero es raro que los dueños de empresas tradicionales se transformen directamente a la pista del internet móvil. Los dueños de empresas tradicionales primero ven el comercio electrónico en PC y luego el comercio electrónico en internet móvil. Por lo tanto, su fracaso también es inevitable.
El año pasado, conocí una marca en la industria de la belleza. Esta marca había tenido su esplendor en el pasado, en su pico, muchas personas querían unirse como franquiciados, pero luego, no sé si fue por decisiones de gestión erróneas o problemas internos, desapareció durante muchos años. Después de varios años de ausencia, el dueño de la empresa quería volver a crear ese esplendor. Contrató personal y continuó utilizando el mismo método para expandir el mercado nacional, integrando tiendas de belleza, como el plan de marcas famosas, etc.
Antes de unirme, hablé con el dueño sobre la combinación del internet móvil y la industria de la belleza, proponiendo una forma innovadora de impulsar el mercado. Sin embargo, lo que yo decía probablemente lo entendía menos de 1/10. Él pensaba que se trataba simplemente de tráfico, que se trataba de registrarse en estas plataformas de terceros, abrir una cuenta y una tienda, y luego atraer tráfico para comprar sus productos. En otras palabras, este método seguía siendo un modelo del comercio electrónico en PC, sin importar si se propagaba a través de redes sociales o de cualquier otra manera, su característica esencial seguía siendo del comercio electrónico en PC. Él aún no se daba cuenta de que detrás de cada dato hay una persona independiente, y que cada persona independiente es un sujeto social independiente, que puede influir en un gran número de personas. Por lo tanto, no había elevado su pensamiento al nivel de la mentalidad del internet móvil. Así que, cuando seguí el mercado, no podía sentir la aplicación, la inversión, la transformación, la capacitación y la conversión de resultados en este ámbito.