Ideaalses äriloogikas peaks töötajate silmapaistev tulemuslikkus olema positiivselt korrelatsioonis helde tuludega. Suurepärane jõudlus on organisatsioonilise elujõu allikas, samas kui õiglane komisjonite süsteem on säde, mis seda allikat süütab.
Siiski on tegelikkuses šokeeriv ja äärmiselt ebaõiglane nähtus: kuna töötaja tulemuslikkus on muutunud väga heaks ja üldine sissetulek on suurenenud. Ülemus ei keeldu mitte ainult tähistamast, vaid tunneb end psühholoogiliselt tasakaalustamata, sest "töötajad on teeninud palju raha" ja otsustavad seejärel ühepoolselt komisjoni punkte vähendada.
See käitumine tallas täielikult stiimulisüsteemi lepingulise olemuse üle ja paljastas juhi lühinägelikkuse ja mustri piirangud. Sellise naeruväärse "karistava motivatsiooni" ees on töötajate pahameel ja pettumus ainult instinktid. Tegelik väljakutse seisneb selles, kuidas emotsioonidest loobuda ja rahulikku strateegilist hindamist ja ratsionaalset mängu viia, et kaitsta nende seaduslikke õigusi ja huve, sundides juhtisid uuesti läbi vaatama oma otsuste tegemise rumalust ja kavandama enda jaoks arenguteed, mis on soodsad, ükskõik mida.
1. oluline analüüs: kolm jäävad ülemuse komisjoni vähendamise taha
Esiteks peame läbima välimuse ja analüüsima selle otsuse saatuslikke vigu sügavalt, et saada tunnetuse alandavat kriitilist eelist.
1. Lepinguvaimu jultunud reetmine: komisjoni plaan on põhimõtteliselt tööandjate ja töötajate vaheline aktsia leping väärtuse loomise kohta. Töötajate hüppeliselt hüppeliselt tuleneb täpselt lepingu "partei B kohustuse" range täitmine; Kuid pärast ülemuse ülesande ülemäärast üleviimist muutis ta ühepoolselt lepingutingimusi ja vähendas aktsiate suhet, mis on lepingu alasti rikkumine. Selle olemus on sarnane kommertskoostöös "tõe unustamiseks" ja see hävitab täielikult tööjõu ja kapitali vahel kõige põhilisema usalduse. Ettevõte, kes suudab oma preemiareegleid igal ajal muuta, kuna tema töötajad on "liiga head", on muutunud pankrotti.
2.. Lühikese nähes ja nullsummaga mängude juhtimise mõtlemine: ülemuse rahulolematuse tuleneb äärmiselt lühinägelikust ja kitsarinnalisest “nullsummaga” mentaliteedist. Ta mõistis ekslikult tööjõuhalduse suhteid koogilahinguna "Kui saate veel ühe punkti, teenin ühe vähem", mitte aga võidava koostöö "koos" muudavad koogi suuremaks ". Ta ei näinud töötajate loodud tohutut järkjärgulist väärtust, selle käiguga laastavat lööki meeskonna moraalile ja selle põhjustatud põhitasemete kaotusest põhjustatud pikaajalisi kaotusi. Ta oli väga mures väikese kasumi pärast, mille ta oli välja andnud, kuid ta ei teadnud, et ta kägistas hane, mis pani kuldmuna oma kätega.
3. Juhtimismustri lagi: juht, kes tunneb end ohustatuna oma alluvate liiga edukaks ja otsib isegi psühholoogilist tasakaalu "karistuse" kaudu, on tema muster ette nähtud, et ta ei suuda viia ettevõtet suursugususele. Tõelised juhid näevad hea meelega oma alluvate edu ja peavad neid oma juhtimise medalideks. Selline käitumine paljastab tema südames sügaval ebakindluse, nõelamise ja "väikese perevaimu". See pole mitte ainult juhtimises läbikukkumine, vaid ka tema isiksuse defekt.
2. strateegiline vastus: ratsionaalne, võimas ja lühike mängutee
Pärast olemuse mõistmist ei aita emotsionaalne vastasseis või negatiivsed kaebused. Aktiveerib rahulik, ratsionaalne ja samm-sammult reageerimise strateegia.
1. samm: emotsionaalne stabiilsus, tõendite tugevdamine
· Rahunege ja ärge kunagi jätke impulsiivselt ega konflikte isiklikult. Vihas tehtud otsused on sageli irratsionaalsed. Esiteks stabiliseerige oma positsioon ja muutke viha läbirääkimiste energiaks.
· Sertifikaadi kohe tagamine: korraldage ja säilitage kiiresti algne tööleping, palgaplaan, posti või kirjalik teade, mis määrab komisjoni punktid selgelt. Samal ajal salvestage oma jõudlusandmed üksikasjalikult, et moodustada ümberlükkamatu tõendite ahel. See on kõigi teie järelmeetmete "laskemoon".
2. samm: formaalne suhtlus ja tüli vastavalt põhjusele
· Tehke kohtumine ametlikule ja eraviisilisele kohtumisele oma ülemusega. Teise inimese emotsioonide stabiilse valimisel suhtlege positsioonis, mis lahendab probleemi, mitte ei ajenda emotsioone.
· Suhtlussümpoosioni raamistik:
1. Pange faktid ja tunded: "Boss, ma tahan teiega rääkida ettevõtte otsusest vähendada komisjoni punkte. Kui nägin, et minu tulemuslikkus tõi XX kasvu, olin väga põnevil. Kuid otsus komisjonide vähendamise otsus tekitas mind väga segaduses ja pettunud." (Objektiivne väide, tunnete väljendamine)
2. kinnitage uuesti lepingu vaimu: "Just olemasolev komisjoni plaan inspireeris mind suuri jõupingutusi turu arendamiseks/klientide teenindamiseks. Ma arvan, et see on meie vahel oluline kokkulepe." (rõhutades lepingu tõsidust)
3. Selgitage huve: "Ma mõistan ettevõtte arvestamist kontrollide kontrollimise kohta, kuid suurepärane stiimulmehhanism on stimuleerida suuremat väljundit. Tundub, et komisjonide vähendamine säästab lühikese aja jooksul raha, kuid see kahjustab tõsiselt kõigi meeskonna entusiasmi pikas perspektiivis. Kõik mõtlevad, et" seda paremini kannatate, kui see on tulevikus võidelda. (Isiklike huvide tõstmine ettevõtte huvide kõrgusele osutab otse otsuste tegemise rumalatele tagajärgedele)
4. Pakendage konstruktiivne plaan (valikuline): "Kui tunnete, et olemasolev plaan on ettevõttele suure surve all, kas me saame uurida jätkusuutlikumat optimeerimisplaani? Näiteks tulemuslikkuse kõrgema komisjoni punktide kõrgemate punktide määramine või komisjoni osa konverteerimine pikaajalisteks stiimuliteks (näiteks võimalused), mis ei saa mitte ainult minu motivatsiooni, vaid ka ettevõtte rahavoogu." (Näidake koostööaldis ja pakkuge lahendusi)
3. samm: hinnake vastuseid ja teha otsuseid eskaleeruda
· Jälgige ülemuse reaktsiooni:
· Kui see kajastab ja võtab elu tagasi: see on parim tulemus. Kuid pärast seda juhtumit on usaldusel praod, nii et peate olema valvsad.
· Kui olete kangekaelne ja ebamõistlik: peate mulle rahulikult ütlema: "Ma austan teie otsustusjõudu, kuid ma ei saa selle otsusega nõustuda. See mõjutab otseselt minu tulevast tööstiili ja pühendumust." Selle avalduse eesmärk on näidata teie lõpptulemust, mitte ohtu.
4. samm: väliste õiguste kaitse ja lõplik ettevalmistus
Otsige juriidilist konsultatsiooni: kui komisjoni vähendamine rikub oluliselt töölepingut ja kujutab endast lepingu põhitingimuste ühepoolset muudatust, võite konsulteerida kutselise advokaadiga, et teada saada, kas see kujutab endast ebaseaduslikku ja viisi oma õiguste kaitsmiseks.
Käivitage "plaan B" ja kavatsege lahkuda: see on kõige põhilisem ja võimsam samm. Kui tõestate oma suurt väärtust, kuid on aegunud kohas, mida te ei näe, on parim vastus mitte vaielda, vaid anda endale õigus lahkuda.
Värskendage oma CV kohe ja leidke oma hiilgavate saavutustega talenditurul parem platvorm.
Kui teil on üks või isegi mitu pakkumist, mis on nõus teile maksma "mõistliku hinna", saate absoluutse algatuse. Sel hetkel võite lahkuda ja minna kohta, kus väärtust austatakse ja premeeritakse; Saate seda kasutada ka lõpliku läbirääkimiskiipina (kasutatakse äärmise ettevaatusega).
3. filosoofiline sublimatsioon: kaasaegne töökoha valgustus "tehingust" kuni "sümbioosi"
See juhtum sunnib meid ümber mõtlema tööhaldussuhete olemuse.
1. Erinevused "stiimuli ühilduvuse" põhimõttest: hea juhtimissüsteem peaks järgima "stiimul ühilduvuse" põhimõtet, st oma huvide maksimeerimiseks maksimeerivad üksikisikud üheaegselt organisatsiooni huve. Ülemuse komisjoni vähendamise käitumine on täielik kõrvalekalle sellest põhimõttest ja loob põhimõttelise vastuolu inimese ja organisatsiooni vahel ning tulemus on kindlasti kahju kaotuseta olukord.
2. Partnerlus "väärtuse sümbioosi" suunas: Kaasaegsed tööjõujuhtimissuhted ei tohiks olla puhas ärakasutamine ja ärakasutamine, vaid peaksid järk-järgult liikuma "väärtuse sümbioosi" partnerluse poole. Suurepärased töötajad on ettevõtte "väärtuskaaslased", mitte "kulude tarbijad". Ettevõtja mõistus määrab, kui kaugele võib ettevõte minna. Ettevõttel, mis ei saa tulemusi põhiväärtuse loovate töötajatega jagada, on areng.
3. Isikliku kaubamärgi ärkamine: see on sügav hoiatus: teie karjäär on sisuliselt teie isikliku kaubamärgi juhtimine. Teie võimed, jõudlus ja maine on teie põhivarad. Te ei tohiks end täielikult usaldada ühegi ebausaldusväärse "ülemuse" ega platvormi juurde. Peate olema oma karjääri tegevjuht ja pidevalt katsetama ja mõistma oma väärtust turul.
Järeldus: kaitsta väärtust ja ületab mängu
Boss alandab komisjoni, kuna teil on liiga hea jõudlus. See on väga häbiväärne mäng, mille on algatanud teine partei. See on lühinägelik, ebausaldusväärne ja rumal.
Teie vastus määrab teie pikkuse. Ratsionaalse suhtluse, juriidilise ettevalmistuse ja mis kõige tähtsam - relvastage end suurepärase turu konkurentsivõimega, võite muuta selle kriisi karjääri ärkamise võimaluseks.
Lõppkokkuvõttes ei tohiks teie väärtust määratleda nõme ülemus, vaid suur maailm, mille olete enda jaoks avanud. Kui saate rahulikult valida, kas jääda läbirääkimistele või pöörata ringi ja lahkuda, olete juba võitnud mängu lõpliku võidu - te pole tema tunnustust võitnud, vaid võitnud enda üle absoluutse kontrolli. See on kõige raskem Trumpi kaart ja tänapäevase professionaali suurim vabadus.