Em junho de 2025, um determinado centro de bem-estar em Xangai foi exposto por induzir clientes a recarregar dezenas de milhares de yuans com termos como "cuidados reais e privados" e "pacotes de alívio de estresse de alta qualidade", enquanto na verdade oferecia apenas massagens comuns. Quando foi investigado, o proprietário defendeu-se: "Nós não estamos realmente fazendo sexo!" No entanto, o cliente Wang acusou: "Eles insinuaram que havia serviços especiais, foi por isso que paguei!" Essa comédia reflete a cultura do "limite" que existe amplamente no local de trabalho - quando a linha vermelha da lei se encontra com a demanda cinza, quem deve pagar por esse jogo de "um quer bater e o outro quer apanhar"?

Capítulo 1: Por que "promessas falsas" também são crimes? — A perspectiva legal sobre o consumo induzido

1.1 A "armadilha do sonho" do crime de fraude

De acordo com o artigo 266 do Código Penal, o núcleo do crime de fraude é "fingir fatos e ocultar a verdade + intenção de apropriação ilegal". A retórica do centro de bem-estar sobre "tratamento real" (como serviços insinuantes que não foram fornecidos) se encaixa perfeitamente nos requisitos de "fingir conteúdo de serviço". Em um caso em Hangzhou, um centro de bem-estar atraiu clientes com a isca de "técnicos famosos contratados", mas na verdade contratou pessoas sem qualificação, e o proprietário foi condenado a três anos de prisão por fraude.

1.2 A questão da sexualidade não é o único padrão

A lei pune "comportamentos fraudulentos" e não "se envolvem em sexualidade". Um determinado clube em Pequim induziu clientes a comprar um cartão de membro de 100 mil yuans com a retórica de "personalização privada", enquanto os serviços eram indistinguíveis de uma academia comum. O tribunal considerou que isso constituía fraude, e a sentença deixou claro: "Fraude que explora a vergonha do consumidor é mais prejudicial à sociedade."

1.3 A "combinação" de infrações administrativas

Mesmo que não constitua crime, esse tipo de comportamento também viola o artigo 8 da Lei de Combate à Concorrência Desleal (publicidade enganosa) e o artigo 20 da Lei de Proteção dos Direitos do Consumidor (obrigação de divulgação de informações). Um centro de bem-estar em Shenzhen foi multado em 200 mil yuans por ser considerado enganoso ao marcar "relaxamento profundo" na página de compras em grupo.

Capítulo 2: Por que o "limite" no local de trabalho persiste? — A conspiração obscura da cadeia de oferta e demanda

2.1 O cálculo do "risco moral" das empresas

Relação custo-benefício: salas de decoração ambígua + retórica ambígua, investimento de menos de 50 mil yuans, mas capaz de aumentar o preço médio do cliente em mais de 30%;

Evasão legal: intencionalmente não deixar promessas por escrito, como um determinado clube em Nanjing que exige que os funcionários "apenas insinuem verbalmente e não escrevam contratos".

2.2 A "mentalidade de cúmplice" dos clientes

Pesquisas psicológicas mostram que, em transações que envolvem insinuações sexuais, 70% dos clientes abandonam a defesa de seus direitos devido à vergonha. Em um caso em Chengdu, o cliente Li admitiu: "Tenho medo de que minha família descubra que estive em um lugar assim, então só posso aceitar a perda."

2.3 O "dilema da prova" da supervisão

Os agentes da lei precisam provar a "intenção fraudulenta subjetiva", enquanto comerciantes astutos preparam dois conjuntos de retórica: dizem aos clientes "haverá surpresas à noite", e aos inspetores "nós somos muito regulares". Um funcionário de supervisão do mercado em um distrito de Xangai admitiu: "A dificuldade de coletar provas é maior do que combater a prostituição."

Capítulo 3: Quem deve ser responsável pela "demanda cinza"? — O debate sobre os limites da ética no local de trabalho

3.1 Clientes sem culpa? A controvérsia do duplo padrão da lei

A legislação atual impõe detenção de 10 a 15 dias para os clientes de prostituição, mas apenas crítica e educação para os "não consumados". Um professor de direito em Guangzhou apontou: "Isso indiretamente encoraja comportamentos de 'testar limites', como se não houvesse punição para tentativas de roubo em supermercados."

3.2 A "defesa de inocência" das empresas pode ser válida?

O proprietário de um centro de bem-estar em Changsha afirmou durante o julgamento: "Foi a mente deles que é suja!" Mas a sentença refutou: "Explorar as fraquezas humanas para armar uma armadilha é pior do que violar a lei diretamente."

3.3 O efeito contagioso da "soft porn" no local de trabalho

Uma pesquisa de uma plataforma de recrutamento mostrou que 43% dos centros de bem-estar exigem "técnicas femininas com boa aparência e que saibam conversar", encorajando indiretamente a prática do limite. Um profissional de Pequim, Xiao Min, revelou: "O treinamento da empresa nos ensina a 'fazer os clientes sentirem que pagar mais pode ultrapassar os limites'."

Capítulo 4: Caminhos para a solução — Da "punição legal" à "purificação do local de trabalho"

4.1 Legislação precisa para combater a "fraude retórica"

Sugere-se revisar a Lei de Proteção dos Direitos do Consumidor, incluindo "uso de insinuações sexuais para induzir consumo" como uma infração independente, reduzindo a dificuldade de prova. Pode-se aprender com a experiência de teste de Zhejiang: sempre que a publicidade contiver palavras como "privado" ou "exclusivo", presume-se que o operador está enganando.

4.2 Transformação "transparente" da indústria

Lista de serviços obrigatória: exigir que os centros de bem-estar publiquem os preços dos serviços como restaurantes;

Sistema de lista negra de retórica: associações da indústria devem estabelecer termos proibidos, como "experiência de alta qualidade" e "serviço profundo".

4.3 Educação dos clientes e responsabilização das empresas em igual medida

Estabelecer "direito de arrependimento": consumidores podem solicitar reembolso sem motivo dentro de 24 horas após o pagamento;

Punição conjunta: para empresas que comprovadamente praticam marketing ambíguo, os clientes envolvidos devem ser divulgados simultaneamente (tratamento anônimo), quebrando a mentalidade de "a lei não pune a multidão".

Conclusão: Na corda bamba entre desejo e regras

A porta de vidro do centro de bem-estar em Xangai ainda exibe um aviso de "operar de forma regular". E a três quilômetros de distância, em um clube, um novo treinamento de retórica de "personalização privada" está em andamento. Este jogo não tem vencedores - as empresas flutuam entre multas e lucros, os clientes lutam entre fantasia e vergonha, e a lei se esforça entre provas e justiça.

Talvez o verdadeiro antídoto esteja no slogan de um centro de idosos em uma comunidade de Pequim: "Serviços de saúde não precisam de ambiguidade, assim como o sol nunca precisa de explicação." Quando o local de trabalho finalmente aprender a ganhar dinheiro com profissionalismo e não com hormônios, poderemos dizer: esta sociedade realmente cresceu.

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