Ak sa snažíte byť asertívny, ste na správnom mieste! Vyvinuli sme sprievodcu, ako sa stať asertívnejším a sebavedomejším, aby ste mohli s autoritou požiadať o to, čo chcete. Pozrite sa na to nižšie!

Pochopenie asertívnej komunikácie

Asertívna komunikácia zahŕňa vyjadrenie vašich myšlienok, pocitov a potrieb priamo a čestne a zároveň rešpektuje ostatných. Zasiahne rovnováhu medzi pasivitou (vyhýbanie sa konfliktu za cenu vašich potrieb) a agresiviou (uprednostňuje vaše potreby na úkor ostatných). Assertivita je zakorenená v sebavedomí a empatii, čo vám umožňuje obhajovať seba bez toho, aby podkopáva ostatných.

Kľúčové charakteristiky asertívnej komunikácie zahŕňajú:

• Zrozumiteľnosť: Jasne a stručne vyjadrovanie vašej správy.
• Rešpektovanie: Ocenenie vašich práv a práv ostatných.
• Dôvera: Hovorí sa s presvedčením bez toho, aby ste sa ostávali.
• Emocionálna kontrola: Zostaňte pokojní a zložení, dokonca aj v náročných situáciách.

Prijmite asertívne myšlienkové vzorce.

Ak sa chcete stať asertívnejším človekom, precvičte si myslenie ako jeden. Ak máte tendenciu byť agresívnejší alebo pasívnejší, myslenie niekde v strede nemusí byť ľahké, ale s praxou sa stane druhou povahou. Asertívna osoba by mohla prijať tieto mantry:

• Nebudem využívať alebo zaútočiť na inú osobu.
• S úctou sa postarám za seba.
• Budem sa vyjadriť priamo a otvorene.

Hovorte pokojne a jasne.

Správne vyhlásenie a pokojný tón vám pomôžu dostať sa k vášmu bodu. Udržiavajte ohľaduplný, neohrozujúci tón, ale hovorte s istotou a vyberte svoje slová. Hovorte dostatočne nahlas, aby ste boli vypočutí, ale vyhýbajte sa kričaniu alebo rozprávaniu o kohokoľvek iného. V úctyhodnom dialógu nie je potrebné zvyšovať váš hlas.

• Aj keď nesúhlasíte s osobou, ktorej sa venujete, skúste si napriek tomu udržať rovnomerný tón. To neznamená, že skrývate svoje potešenie: môžete sa zamračiť alebo uviesť, že nesúhlasíte, ale udržiavanie emócií pod kontrolou vám obom pomôže zostať v pokoji, takže môžete ľahšie dosiahnuť kompromis.
• Anketa čitateľa: Spýtali sme sa 228 čitateľov Wikihow, ktoré hrubé správanie si myslia, že musia pracovať najviac, a 60% z nich uviedlo, že hovoria nevhodným tónom alebo objemom. [Zoberme si anketu] Pamätajte, že byť asertívny nie je to isté ako hrubý, takže si uvedomte svoj tón.

Používajte spoluprácu, konštruktívny jazyk.

Asertívny jazyk je sebavedomý, ale ohľaduplný. Keď hovoríte asertívne, sprostredkujete úctu, úprimnosť a pevnosť. Pri komunikácii svojich potrieb buďte trpezliví a konkrétni, ponúkate konštruktívne (skôr deštruktívne) komentáre a podľa potreby kompromitujte.

• Pokúste sa použiť vyhlásenia „I“, keď sa pýtate, čo chcete, alebo pri konfrontácii. Vyhlásenia „Ja“ sprostredkujú, že ste ochotní prevziať zodpovednosť za svoje vlastné myšlienky a správanie: „Cítim sa rozrušený, keď hovoríte nado mnou,“ alebo „Ocenil by som to, keby ste ma CC na budúcich e -mailoch.“
• Uveďte svoje pocity, želania, názory a potreby v jednoduchých vetách. To pomôže druhej osobe jasne pochopiť, čo sa pýtate.
• Napríklad namiesto toho, aby som hovoril s rodinným príslušníkom v dlhých vetách plných náznakov a nepriamych vyhlásení, buďte struční a priame: „Milujem, keď mi zavoláte, len aby som hovoril!

Zobraziť asertívny reč tela.

Asertívny reč tela je úctivý, ale sebavedomý. Neverbálna asertívna komunikácia sprostredkuje zváženie, úprimnosť a sebaúctu. Použite svoj reč tela, aby ste ukázali, že venujete opatrnú pozornosť tomu, čo hovorí niekto iný, a vyjadriť dôveru vo svoj vlastný postoj.

• Precvičte si aktívne počúvanie, aby vám ukázal rešpektovanie druhej osoby. Aj keď s nimi nesúhlasíte, čelíte im, keď hovoria, a občas prikývajte, aby ste ukázali, že venujete opatrnú pozornosť.
• Udržujte s nimi očný kontakt, aby ste označili záujem. Odborníci odporúčajú držať kontakt s očami asi 4-5 sekúnd po tom, ako sa pozrieme.
• Mať sebavedomý reč tela. Udržujte svoje plecia na druhú a bradu. Keď hovoríte, vyhnite sa fidgetingu alebo zakryte ústa.

Vyjadrujte emócie bez toho, aby ste ich stratili.

Asertívna komunikácia neznamená, že je robot. Zatiaľ čo agresívni ľudia sa môžu dostať na cestu tým, že sú šikanovaním, asertívni ľudia môžu z času na čas ohroziť, pretože asertívna komunikácia je o nájdení rovnováhy medzi agresiou a pasivitou. Ste povinní s niekým občas nesúhlasiť a autentická komunikácia znamená vyjadrenie vašich pocitov bez toho, aby ste im umožnili prevziať kontrolu nad interakciou.

• Usmievajte sa, keď ste šťastní alebo keď sa rokovania idú do cesty, ale ak nie ste, nie ste falošní, ak nie ste. Pamätajte, že úprimný úsmev zapája celú tvár, nielen ústa.
• Ak ste nešťastní, povedzte to alebo to ukáž, ​​ale udržiavajte svoje emócie pod kontrolou. Pamätajte, že hnev nie je to isté ako agresívne a skrývať svoje skutočné pocity o niečom, čo vás nespokojuje, je pasívne (alebo pasívne agresívne).
• Môžete vyjadriť nelibosť tým, že sa zamračite, alebo by ste mohli povedať tak priamo, ale pokojne, zatiaľ čo je stále jasné, že by ste chceli nájsť riešenie, ktoré funguje pre každého: „Nie som spokojný s týmto nápadom. Mohlo by sme to trochu udržať?“

Časopis o vašich emóciách.

Žurnálovanie vám môže pomôcť pochopiť vaše pocity a udržať ich pod kontrolou. Aby ste sa naučili, ako komunikovať asertívne, je dôležité, aby ste sa naučili, ako efektívne zvládať svoje emócie. Udržiavanie denného denníka môže byť užitočným spôsobom, ako dostať svoje pocity von, aby ste pochopili, čo im spôsobilo, a preto ich zvládnite trochu lepšie.

• Zapíšte situácie, ktoré vyvolávajú vaše emócie. Držte sa faktov a snažte sa ešte nevykonávať žiadne interpretácie. Napríklad môžete jednoducho napísať: „Požiadal som svojho priateľa, aby išiel jesť, a povedala„ nie. ““
• Identifikujte emócie a myšlienky, ktoré ste v tejto situácii zažili. Buďte úprimní o tom, ako ste sa cítili. Uveďte, aké emócie ste v tom čase vedeli a aké myšlienky, predpoklady a presvedčenia ste mali.

Naučte sa zvládnuť stres.

Stres môže negatívne ovplyvniť spôsob, akým komunikujete s ostatnými. Môže byť náročné udržať svoje emócie pod kontrolou, keď ste stresovaní, najmä ak máte pocit, že osoba, s ktorou hovoríte, vám nerozumie alebo vám nepomôže uspokojiť naše potreby. Podniknite kroky na potlačenie a zvládanie stresu vo vašom živote, aby ste boli lepšie pripravení na priame a úctyhodne komunikovať s ostatnými.

• Pokúste sa meditovať každý deň najmenej 5-10 minút. Meditácia má upokojujúci účinok na mozog, ktorý po vašej meditačnej relácii trvá dobre.
• Progresívna svalová relaxácia môže tiež pomôcť zmierniť stres: zaťaté rôzne časti tela po dobu 10 sekúnd po druhom a potom uvoľní. Začnite s hornými ramenami, ramenami, krkom, hlavou a tvárou. Potom pokračujte s hrudníkom, žalúdkom, chrbtom, zadok, stehná, teľatá a nôh.

Robiť rozhodnutia efektívne.

Predtým, ako sa rozhodnete, dôkladne premyslite problém. Byť asertívnym znamená prevziať kontrolu nad svojím životom a prijímať rozhodnutia, ktoré vám najlepšie vyhovujú, namiesto toho, aby ste pre vás nechali rozhodnúť, alebo sa dovoliť, aby ste sa ovplyvnili niekým iným proti vášmu lepšiemu úsudku. Identifikáciou problému a zvážením všetkých možných riešení a výsledkov sa stanete lepšie vybavení na rozhodovanie pod tlakom a budete si istí svojimi rozhodnutiami.

• Zvážte ideálnu metódu pre rozhodovanie:
  • Ja - identifikujem problém. Aká je základná situácia, ktorú je potrebné riešiť?
  • D - Opíšte všetky možné riešenia. Môže to zahŕňať zvládnutie sami, žiadosť o zásah od niekoho iného alebo nič.
  • E - Zhodnoťte dôsledky každého riešenia. Vyhodnoťte svoje pocity a potreby určiť najlepší výsledok pre seba.
  • A - akt. Vyberte riešenie a vyskúšajte. Na vyjadrenie vašich pocitov a potrieb použite vyhlásenia „I“.
  • L - učte sa. Fungovalo riešenie? Vyhodnotiť prečo alebo prečo nie. Ak to nefungovalo, pozrite sa na ďalšie riešenia na vašom zozname a pracujte cez ne.

Stanovte zdravé hranice.

Chráňte svoj fyzický a emocionálny priestor. Hranice sú fyzické, emocionálne a intelektuálne prekážky, ktoré vytvoríte, aby ste sa chránili pred poškodením. Stanovenie zdravých hraníc vám pomôže chrániť váš osobný priestor a sebaúctu, ako aj uľahčiť oddelenie vašich vlastných pocitov od ostatných. Nezdravé hranice zvyšujú vašu pravdepodobnosť vystavenia nepriaznivému postihnutému pocitom, presvedčením a správaním ostatných.

• Identifikujte, aké sú vaše potreby a ako sa chcete zaobchádzať. Pomôže vám to pochopiť vaše očakávania v interakciách s ostatnými ľuďmi.
• Naučte sa povedať nie. Ak sa necítite správne, robiť niečo, nerobte to. Je v poriadku niekoho odmietnuť.
• Uveďte svoje vlastné názory úctyhodne. Nenechajte mlčať, ak máte čo povedať. Podeľte sa o svoje pocity slobodne: Je to vaše právo.

Dôvera projektu.

Vidieť sa v pozitívnom svetle uľahčuje asertívny. Ak nemáte dostatočne vysoký názor na seba, môžete zažiť veľké ťažkosti s tvrdením svojich vlastných myšlienok, viery, potrieb a pocitov. Okrem toho sa môžete cítiť zastrašovaní alebo zdráhaní klásť otázky, keď potrebujete objasnenie, príliš sa sústredíte na svoje vlastné negatívne vlastnosti a nemáte dôveru v seba. Našťastie, ak nie ste prirodzene sebavedomí, môžete to predstierať, kým to neurobíte: konajte a vyzerajte sebaisto a skôr, ako sa s ľuďmi porozprávam, konajte a cvičte asertívne v zrkadle.

Vyhľadajte odbornú pomoc.

V prípade potreby navštívte poradcu alebo psychológa. Ak máte pocit, že stále potrebujete pomoc, aby ste sa stali asertívnymi, môže vám pomôcť vidieť profesionála. Poradcovia, tréneri a psychológovia majú vzdelanie a školenie konkrétne na pomoc ľuďom komunikovať zdravým a zmysluplným spôsobom.