Kapitola 1: Psychologické korene fenoménu „nahých detí“

1.1 Obmedzenia detského psychologického rozvoja

Z pohľadu vývojovej psychológie sa mnohé z takzvaných „nezbedných detí“ skutočne prispôsobia ich vekovým charakteristikám. Malé deti ešte úplne nezaviedli pocit hranice medzi verejnými miestami a súkromnými priestormi. Nie vždy zámerne „ignorant“, ale nie sú jasné o tom, „aké správanie je vhodné a čo nie“.

Schopnosti detských sebakontrola a empatie sú tiež vo fáze vývoja. Prefrontálna kôra (oblasť mozgu zodpovedná za rozhodovanie a impulzívnosť) sa úplne nevyvíja až do veku 20 rokov, čo znamená, že deti majú ťažkosti s kontrolou impulzívnosti a správania sa ako dospelí. Dievčatá ležiace na metre môžu byť unavené alebo hľadať pozornosť, nie úmyselne sa snažia „prevziať“ svoje kreslá.

1.2 Nedostatok a odchýlka rodinného vzdelávania

Správanie detí je často zrkadlom rodinného vzdelávania. Ako prvý učiteľ ich detí rodičia rodia dôležitú zodpovednosť za kultiváciu dobrých morálkov a správania detí detí. Mnoho rodičov však má problémy s ich vzdelávacími metódami:

 Rozpätie a oddávanie sa: Niektorí rodičia prekonajú svoje deti a nedokážu stanoviť jasné hranice správania.

Metóda vzdelávania je jednoduchá: buď príliš prísna alebo príliš laissez-faire.

Ignorovanie verejného vzdelávania etikety: Neschopnosť učiť deti behaviorálne normy, ktoré si zaslúžia na verejných miestach vopred.

Pri vyššie uvedenom incidente metra rodičia práve povedali pár dokonale, a keď videli, že ich deti nepočúvali, naďalej boli zaneprázdnení svojimi vlastnými záležitosťami a ignorovali správanie svojich detí. Táto metóda vzdelávania Laissez-Faire nepochybne poskytuje deťom nesprávnu správu: na verejnosti môžete robiť, čo chcete.

1.3 Sociálne prostredie a stresové faktory

Moderné rodiny čelia obrovským sociálnym tlakom vrátane ekonomického tlaku, pracovného tlaku a časového tlaku. Tieto stresy môžu ovplyvniť vzdelávacie schopnosti a trpezlivosť rodičov. Unavení rodičia môžu mať ťažšie trpezlivo vedenie svojich detí, aby sa správali na verejnosti, buď príliš tvrdo alebo príliš laissez-faire.

Sociálna izolácia v digitálnom veku okrem toho znižuje šance detí na učenie sa noriem správania verejného správania. Stále viac interakcií sa vyskytuje skôr na obrazovke ako na osobných scenároch a deťom chýba príležitosť pozorovať a praktizovať vhodné správanie na verejnosti.

Kapitola 2: Psychologická interpretácia reakcií verejnosti

2.1 Psychologická motivácia „sudcu metra“

Správanie sa obuvi muža, ktorý kopá topánky, možno považovať za druh „občianskeho orgánu činného v trestnom konaní“, ktorý udržiava normy správania verejnosti. Z psychologického hľadiska môže byť táto reakcia odvodená z nasledujúcich motivácií:

 Požiadavka: ľudia sa rodia so zmyslom pre spravodlivosť, a keď vidia, že niekto porušuje pravidlá bez trestu, budú mať silný zmysel pre nespravodlivosť.

Alternatívny trest: Ak chýbajú formálne obmedzenia mechanizmov (napríklad rodičovská disciplína), môžu mať iní nutkanie potrestať v ich mene.

Emocionálna katarzia: Muž tvrdil, že bol „podráždený po jednej dňovej zmene“, čo naznačovalo, že jeho správanie môže byť čiastočne spôsobené potrebami osobných emocionálnych katarzí.

2.2 Praskanie efektu okoloidúci

V scenári metra môže mlčanie ostatných cestujúcich odrážať „okolostojací efekt“ - v skupinovom prostredí sa jednotlivec cíti rozptyľovaný v zmysle zodpovednosti, čo vedie k zníženiu pravdepodobnosti zásahu. Aj keď správanie muža, ktorý kopal topánky, bolo radikálne, prelomilo sa okoloidúcim efektom a vyvolalo sociálnu diskusiu.

Výskum ukazuje, že keď sa na verejných miestach vyskytne nesprávne správanie, ak je jedna osoba ako prvá, ktorá zasiahne, iní budú s väčšou pravdepodobnosťou nasledovať. To je tiež dôvod, prečo sa niektorí ľudia niekedy musia ujať vedenia pri udržiavaní verejného poriadku.

2.3 Polarizované reakcie na online verejnú mienku

Polarizovaná reakcia online verejnej mienky na incident „sudcu metra“ odráža rozdiely v hodnotových úsudkoch spoločnosti o spôsobe intervencií verejného správania. Podporovatelia si cenia výsledok správania (udržiavanie verejného poriadku), zatiaľ čo oponenti venujú pozornosť spôsobu správania (otázka násilia proti násiliu).

Táto nezhoda v podstate odráža spor medzi procesnou spravodlivosťou a výsledkom spravodlivosti pri vykonávaní sociálnych noriem: Mali by sme udržiavať legitímne účely prostredníctvom nesprávnych prostriedkov?

Kapitola 3: Psychologický základ konštruktívnych intervenčných stratégií

3.1 Prevencia: Vzdelávanie a dohoda o správaní verejnosti

Z hľadiska vzdelávacej psychológie je predbežná prevencia účinnejšia ako zásah po preskúmaní. Rodičia môžu so svojimi deťmi urobiť „predbežné dohody“ pred vstupom na verejné miesta:

 Špecifická scéna + jednoduché pokyny: Predtým, ako pôjdete na verejné miesto, nehovorte: „Musíte byť dobrí, nebežajte okolo“, ale objasnite, že „v obchodaku je veľa ľudí, musíme chodiť ruka v ruke. Ak sa chcete zastaviť a vidieť hračky, povedzte najskôr svojej matke.“

 Dajte svojmu dieťaťu priestor: V knižnici nehovoríte „nie sú povolené žiadne slová“, ale opýtajte sa: „Čítame tu knihy, chcete diskutovať so svojou matkou nízkym hlasom, alebo sa chcete chatovať po prečítaní?

Prostredníctvom pravidiel na skúšku obrázkových kníh: Pre malé deti môžu používať verejné scény, ako napríklad „detská medveď obrázková kniha“ a chat pri sledovaní: „Vidíte Peppa vo vlaku veľmi ticho, pretože sa bojí rušiť ostatných, však?“

3.2 Zásah do procesu: Usmernenie múdrosti skôr ako konfrontácia a konflikt

Keď čelíme zneužitiu úradnej moci od detí iných ľudí, môžeme prijať nasledujúce stratégie neadversariálnych intervencií:

 Fakty opísať + Vysvetlite dôvod: Nehovorte: „Prečo si tak neslušný!“, Ale squat dole a zašepkate: „Práve si hovoril trochu nahlas. Každý sleduje filmy v kine. Hovorí nahlas.

Poskytnite alternatívy: Keď dieťa chytí hračky iných detí, môže navrhnúť: „Môžete sa opýtať, môžem s vami hrať?“ Alebo si to požičajte, keď dokončí hranie. “

Rozptyľujúca pozornosť: Ak dieťa plače na verejnosti, môže ho preniesť do tichého rohu a poskytnúť alternatívu, keď sa jeho emócie upokojia.

3.3 po získaní predbežného práva: pozitívna spätná väzba a zodpovednosť

Pozitívna spätná väzba konsoliduje dobré správanie lepšie ako trest. Keď dieťa vykazuje dobré správanie verejnosti, mal by podrobne opísať „dobrú prácu“: „Nie ste tak dobre správaní dnes“, ale konkrétne: „Práve vo výťahu práve teraz ste videli starého otca, a prevzal iniciatívu, aby sa postavil vedľa neho, a dal mu miesto pre svojho starého otca. Mama si myslí, že ste veľmi zdvorilí.“

Poskytnúť príležitosť prevziať zodpovednosť: dieťa náhodou narazí na niekoho iného a vedie ho, aby povedal „prepáč“; zaklopal na pohár vody v reštaurácii a požiadal ho, aby sa vyčistil so svojimi rodičmi.

Kapitola 4: Komunikačné stratégie pre „rodičov medveďov“

4.1 Pochopte situáciu a psychológiu rodičov

Pri komunikácii s „rodičmi medveďov“ za „nezbednými deťmi“ musíte pochopiť situáciu, ktorej môžu čeliť:

Rodičovská únava: Mnoho rodičov je v stave rodičovskej únavy po dlhú dobu a je ťažké vždy udržiavať vzdelávaciu trpezlivosť.

Ochrana tváre na verejnosti: Niektorí rodičia môžu vedieť, že ich deti sú nevhodné, ale kvôli problémom s tvárou v tvár nie sú ochotní ich prísne disciplinovať na verejnosti.

Nedostatok vzdelávacích znalostí: Niektorí rodičia môžu chýbať účinné znalosti o riadení správania detí a nevedia, ako sa vysporiadať s nesprávnym správaním detí.

4.2 Princípy a techniky efektívnej komunikácie

Pri komunikácii s rodičmi môžete použiť nasledujúce stratégie:

Hovoril skôr gestom, že požiadal o pomoc, než obvinenie: „Dobrý deň, môžeš mi prosím pomôcť? Je trochu nebezpečné, aby sa dieťa takto ľahlo, obávam sa, že padne.“

Zdôraznite spoločné záujmy: „Keď sa kočík prepadne, dieťa pravdepodobne vyradí sedadlo, takže jej pripomíname, aby si sadla.“ Poskytnite kroky: „Viem, že dieťa môže byť unavené, ale sedadlá metra musia byť vyhradené pre viac cestujúcich. Môžete jej, prosím, pomôcť posadiť sa?“

Uznajte úsilie rodičov: „Je zrejmé, že ste voči svojmu dieťaťu veľmi tolerantní. Bolo by ešte lepšie, keby ste mohli viesť jej správanie na verejnosti.“

4.3 Vytvorenie atmosféry kolektívneho dohľadu

Vytváranie atmosféry kolektívnej pozornosti, ale nie kolektívneho tlaku je často efektívnejšie. Dá sa to urobiť:

Očný kontakt: Vytvorte očný kontakt s rodičmi jemne, ale pevne, vyjadrujte obavy, ale nie zaútočiť.

Hľadanie aliancií: Vytvorte neverbálny konsenzus s ostatnými cestujúcimi a vytvorte príslušný tlak v skupine.

Poskytnite alternatívu: „Tam je prázdne sedadlo. Chceš sa vziať dieťa, aby si sadlo?“

Kapitola 5: Konštrukcia systému sociálnej podpory

5.1 Úloha verejného vzdelávania

Spoločnosť môže rozširovať vzdelávanie správania verejnosti rôznymi spôsobmi:

Verejná publicita: Zriadenie plagátov pre civilizované správanie na verejných miestach, ako sú metro a autobusy.

Scenár simulačné vzdelávanie: Školy a sociálne organizácie môžu vykonávať vzdelávacie aktivity simulácie verejného správania.

Mediálna obhajoba: Použite mediálny obsah detí na integráciu prvkov vzdelávania verejného správania.

5.2 Zriadenie siete podpory komunity

Zriadenie komunitnej siete podpory rodičov môže pomôcť rodičom lepšie vzdelávať svoje deti:

Rodičovská škola: Komunita organizuje rodičovskú školu, aby zdieľala skúsenosti s riadením správania detí na verejných miestach.

Činnosti rodičov a detí: Zorganizujte aktivity rodičov a detí a kultivujte behaviorálne normy na verejných miestach v praxi.

Skupina vzájomnej pomoci: Zriaďujte skupinu rodičovskej vzájomnej pomoci na zdieľanie stratégií zvládania problémov s správaním detí na verejných miestach.

5.3 Návrh a optimalizácia verejných miest

Dizajn verejných miest môže tiež pomôcť znížiť konflikty správania:

Oblasť priateľská k deťom: Zostavte špeciálne oblasti pre deti, aby sa pohybovali, aby sa znížili obmedzenia správania detí.

Jasné tipy na behaviorálne: Zaujímavým spôsobom zobrazujte verejné behaviorálne normy, napríklad znaky s obrázkami a textami.

Plánovanie priestoru odpočinku: plán primerane naplánujte priestor na zníženie problémov so správaním spôsobeným únavou.

Záver: Vytvorte spolu harmonický verejný priestor

Incident „One Shoe“ v metre odráža nedostatok a dilemu vzdelávania verejného správania v súčasnej spoločnosti. Riešenie tohto problému si vyžaduje spoločné úsilie rodín, spoločnosti a jednotlivcov, a nie iba „využívaním násilia na boj proti násiliu“.

Ako členovia spoločnosti sa môžeme vysporiadať s problémami správania detí na verejných miestach prostredníctvom inteligentného vedenia a efektívnej komunikácie bez porušenia zákona. To si vyžaduje:

1. Pochopte charakteristiky psychologického vývoja detí a majú primerané očakávania správania detí.

2. Zriaďujte aliancie skôr ako proti oponám vzťahov s rodičmi a spoločne usmerňujú správanie detí.

3. Na udržanie verejného poriadku a rešpektovanie dôstojnosti detí a rodičov použite nekonfrontačné intervenčné stratégie.

4. Propagujte výstavbu systému sociálnej podpory a poskytujte viac vzdelávacích a poradenských zdrojov pre rodičov a deti.

Verejný priestor je našou spoločnou fázou života a jeho harmónia závisí od správania a postoja každého účastníka. Prostredníctvom vzdelávania, vedenia a začlenenia, a nie konfliktu, konfrontácie a obvinenia, môžeme vytvoriť skutočne obývateľné verejné prostredie.

Rovnako ako muž, ktorý kope topánky, aj jeho pôvodný úmysel udržiavať verejný poriadok si zaslúži uznanie, ale metódy sa oplatí diskutovať. V budúcnosti, keď čelíme podobným situáciám, môžeme byť schopní prijať konštruktívnejší prístup, ktorý nielen dosahuje účel vzdelávania a vedenia, ale tiež nepoškodzuje fyzické a duševné zdravie detí, ale podporuje aj pocit zodpovednosti rodičov.

Výstavba verejnej civilizácie je dlhá cesta a vyžaduje trpezlivosť a múdrosť každého. Až nabudúce sa stretneme s dieťaťom, ktoré sa nebude správať na verejnosti, môžeme sa najskôr zhlboka nadýchnuť a potom si zvoliť spôsob, akým je efektívny a priateľský zasiahnuť. Pretože to nie je len korekcia správania, ale aj účasť na formovaní budúceho člena spoločnosti.