Kapitola 1: Psychologický mechanizmus za tragédiou - prečo bola láskavosť zradená
„Obvinenie z obvinenia zo strany Spravodlivosti“ v porovnaní s obeťou
Táto londýnska tragédia spôsobuje, že sa ľudia pýtajú: Prečo niektorí ľudia splácajú láskavosť s zášťami? „Hypotéza iba sveta“ v psychológii poskytuje čiastočné vysvetlenia. Túto teóriu navrhol Melvin Lerner, ktorý veril, že ľudia musia veriť, že svet je spravodlivý, že dobrí ľudia budú odmenení a zlí ľudia budú odmenení.
Experimenty Harvardovej psychológie odhaľujú ohromujúcu pravdu: Keď sú subjekty svedkami nevinnej osoby, ktorá je elektrickým prúdom, mozog aktivuje psychologické obranné mechanizmy na udržanie „sveta je spravodlivé“ kognitívna halucinácia znehodnotením morálnych vlastností obete. Tento „Fair World Fillacy“ prinútil 77% účastníkov, aby zistil, že obeť „si zaslúži smolu“.
Štúdie neurovedy zistili, že prefrontálna kôra vyvoláva alarmy kognitívnej disonancie, keď čelí nešťastiam iných ľudí. Aby sa toto nepohodlie rýchlo vylúčilo, Amygdala iniciuje pôvodný obranný program - obete odvoláva na „inú existenciu ako my“. Tento psychologický mechanizmus, ktorý zostáva vo vývoji, bol kedysi stratégiou prežitia primitívnych kmeňov na vylúčenie disidentov.
Kognitívne zaujatosť pri pripisovaní zodpovednosti
V našej interpretácii príčin dilem iných je systematické zaujatosť. Výskum v časopise Nature Human Behavior v roku 2019 ukazuje, že keď ľudia vysvetľujú nešťastia ostatných, zosilňujú osobné faktory (63%) a ignorujú faktory životného prostredia (iba 17%). Táto základná chyba pripisovania je ako kognitívny filter, ktorý nám umožňuje vidieť „nepracovať dostatočne tvrdo“ pre nezamestnaných, ale ignoruje úpravy priemyselnej štruktúry; a pozrite si „krehkú osobnosť“ pre depresívnych pacientov, ale ignorujte abnormality neurotransmitera.
Výskum ukazuje, že ľudia majú viac nedobrovoľného pripisovania voči ľuďom bez domova ako k túlavým zvieratám, to znamená, že sú viac naklonení veriť, že vnútorné faktory, ako sú samotní ľudia bez domova, nedostatok schopností atď., Spôsobili ich dilemu, takže majú nižšiu empatiu a ochotu pomáhať ľuďom bez domova. Toto pripísanie znižuje našu ochotu pomáhať a tiež poskytuje psychologickú prípravu na možnú „vďačnosť a pomstu“ - podvedome sme očakávali, že títo ľudia budú „zlí v prírode“.
Kapitola 2: Psychológia bezdomovca a hlavná príčina zášťov a pomsty
Psychologické skreslenie po dlhodobej traume
Značná časť ľudí v populácii bezdomovcov trpí posttraumatickou stresovou poruchou (PTSD) a inými problémami duševného zdravia. Dlhodobý stres prežitia, sociálne vylúčenie a nestabilné životné podmienky môžu viesť k zmenám kognitívnych funkcií vrátane zníženej kontroly impulzov a zvýšeného vnímania nepriateľstva.
Toto správanie mohlo vyvolať jeho opustenú traumatickú pamäť a zmysel pre existenčnú krízu, keď Victoria požiadala Adum, aby odišla. Z neuroscience majú ľudia, ktorí sú po dlhú dobu v strese, nadmerne aktívna amygdala (centrum emocionálnej reakcie), zatiaľ čo funkcia prefrontálnej kôry (racionálne kontrolné centrum) je oslabená, čo vedie k náchylnejším na impulzívne a agresívne reakcie.
Sociálne vylúčenie a morálne rozbalenie
Wanderers, ktorí boli na okraji spoločnosti už dlho prechádzajú procesom „morálneho rozpadnutia“. Ak je človek po dlhú dobu odmietnutá a ignorovaná, môže postupne odstrániť internalizáciu sociálnych noriem a znížiť svoju empatickú reakciu na ostatných. Je to tiež psychologický mechanizmus vlastnej ochrany.
Výskum ukazuje, že empatická reakcia ľudí na ľudí bez domova je výrazne nižšia ako na túlavé zvieratá. Na jednej strane je to preto, že pre bezdomovcov existuje viac vnútorného pripisovania (myslia si, že ich vlastné rozhodnutia vedú k situácii) a na druhej strane je to preto, že ľudia bez domova nám pripomínajú krehkosť nášho vlastného osudu a spúšťa existenčnú úzkosť.
Kapitola 3: Moderné Zjavenie starovekých bájok - psychologická interpretácia farmára a hada
Riziko slepej láskavosti
Staroveká Aesop Fable „Farmár a had“ má dnes hlboký praktický význam. V bájke poľnohospodár zachránil mrazeného hada z milosrdenstva, ale had bol kousnutý po tom, čo sa prebudil.
Láskavosť poľnohospodára pochádza z vrodeného súcitu ľudských bytostí a odráža inštinkt „dobroty“ v ľudskej povahe. Ale považuje hady za predmety v núdzi, ignorujúc povahu hada ako chladnokrvného zvieraťa (symbolizujúce potenciálne nebezpečenstvo). Táto nadmerná jazda dobrej vôle sa môže stať hnacou silou sebazničenia. Neohrozená súcit je v podstate druh „morálnej nevinnosti“ - meranie sveta s vlastnými štandardmi a podceňuje zložitosť ľudskej povahy/materiálnej povahy.
Stabilita prírody a možnosť zmeny
Snake uhryzne farmár ako jeho inštinkt prežitia (útok je prostriedkom sebaobrany alebo predácie). Fable odhaľuje krutú pravdu prostredníctvom správania hada: Nie všetky objekty sú hodné spásy a niektoré „zlo“ sú hlboko zakorenené povahy a nemajú nič spoločné s dobrými úmyslami vonkajšieho sveta.
Perspektíva modernej psychológie poskytuje podrobnejšiu interpretáciu. Keď boli subjekty nahradené do perspektívy hada, 52% verilo, že „náhly vstup do podivného prostredia vyvolal obranný mechanizmus“. To nám pripomína, že tradičné morálne napomenutia je potrebné kombinovať s analýzou behaviorálnej motivácie, aby sa plne porozumela povahe ľudskej povahy.
Kapitola 4: Ako identifikovať ľudí, ktorí stojí za pomoc - Rámec psychologického hodnotenia
Model hodnotenia rizika
Na základe moderného rozhodovacieho rámca odvodeného od poľnohospodára a hadej bájky môžeme vytvoriť päťstupňový model hodnotenia rizika:
1. Dekonštrukcia behaviorálnej motivácie: Analyzujte skutočné dôvody, prečo majú hľadači pomoci v ťažkostiach, rozlišujte, či ide o environmentálne faktory alebo osobné dlhodobé vzorce správania.
2. Vytvorte situačnú simuláciu: Pred poskytnutím pomoci predpovedajte rôzne možné výsledky prostredníctvom simulácie myslenia.
3. Predstavte herné modely: Vytvorte strom rozhodnutia na analýzu kľúčových uzlov „Hodnotenie rizika pred záchranou“.
4. Moderné mapovanie prípadov: Pozrite si skúsenosti spoločenských udalostí v podobných situáciách.
5. Formulujte kódy správania: Stanovte štandardizovaný záchranný proces pre „ochranu identifikácie a hodnoty“ na zníženie rizika zneužitia dobrej vôle.
Identifikujte psychologické charakteristiky pomoci ľuďom
Ľudia, ktorí sa oplatia pomôcť, zvyčajne ukazujú nasledujúce charakteristiky:
Vďaka vďačnosti: aj pri malých výhodách
Rešpektujte hranice: Rešpektujte čas, zdroje a súkromie ostatných
Vlastná zodpovednosť: Ukážanie ochoty a úsilia o zmenu situácie
Empatia: Byť schopný vnímať a porozumieť pocitom a potrebám iných ľudí
Ľudia, ktorí potrebujú opatrnú pomoc, môžu ukázať:
entitlement (oprávnenie): Je prirodzené myslieť si, že pomoc ostatným
Hraničný test: nepretržite testujte a prelomte hranice, ktoré nastavíte
Mindset obete: Obviňujte všetky problémy z vonkajších faktorov
Manipulačné správanie: Získajte zdroje prostredníctvom zakopnutia viny alebo inými prostriedkami
Kapitola 5: Inteligentné a láskavé praktické stratégie - chránite sa a pomáhajte ostatným
Princíp bezpečnostnej pomoci
Pri udržiavaní dobrej povahy sa môžeme riadiť nasledujúcimi zásadami:
1. Pomoc, ale nie slepo: Poskytnite pomoc prostredníctvom formálnych charitatívnych organizácií alebo sociálnych organizácií, namiesto toho, aby ste ju priviedli priamo do súkromného priestoru.
2. Objasnite hranice: Vyjadrite očakávania a obmedzenia jasne pred poskytnutím pomoci a vyhýbajte sa nejednoznačnosti vzorcov vzťahov.
3. Progresívne investície: Poskytnite malú a reverzibilnú pomoc na začiatku, dodržiavajte reakcie a vzorce správania druhej strany pred rozhodnutím, či zvýšiť investície.
4. Udržiavajte objektívne hodnotenie: Pravidelne vyhodnocujte účinok pomoci a pokrok pomocníka a vyhnite sa upadnutiu do emocionálneho prehnania.
Riešenia na úrovni sociálneho systému
Skutočne efektívna pomoc si často vyžaduje systematické zmeny:
1. Mechanizmus profesionálneho hodnotenia: Zriadenie systému hodnotenia osoby bez domova vrátane psychologického hodnotenia a hodnotenia sociálnej adaptácie.
2. Vrstvený reliéfny systém: Poskytnite rôzne úrovne pomoci podľa rôznych potrieb vrátane núdzového prístrešku, strednodobého a dlhodobého presídlenia, psychologickej rehabilitácie atď.
3. Sieť na podporu komunity: Vytvorte podpornú sieť s rôznorodou účasťou v komunite a vyhnite sa úplnému zavedeniu zodpovedností na jednotlivcov.
4. Verejné vzdelávanie: Zlepšiť vedecké chápanie chudoby, bezdomovstva a iných otázok verejnosti a znížte stigmu a predsudky. KAPITOLA 6: Prekročenie duality-múdrosti v zložitom svete
Od „pomoci“ po „Ako pomôcť“
Naše myslenie sa musí presunúť od „Či by to malo pomôcť znevýhodnenému“ k „Ako efektívnejšie pomôcť“. Nejde o čiernobiely problém, ale vyžaduje si systematické myslenie a diverzifikované stratégie.
Výskum ukazuje, že skupiny, ktoré absolvovali systematické školenie o hodnotení rizika, zvýšili svoje láskavé správanie o pomoci o 23%. To ukazuje, že mechanizmus ochrany múdrosti nezníži dobré správanie, ale zvýši pocit bezpečia a dôvery ľudí v dobro.
Vyvážená účasť na mysli a mozgu
Skutočná morálna zrelosť spočíva v vyvážení emócií a racionálnej účasti:
Požiadavka svojím srdcom: Zostaňte citliví a starajte sa o utrpenie ostatných
Analýza mozgu: spôsoby a riziká na racionálne vyhodnotenie pomoci
Systematické myslenie: Pochopenie sociálnych štrukturálnych faktorov za osobnou dilemou
Kolektívna akcia: Poskytnite bezpečnejšiu pomoc prostredníctvom komunít a sociálnych organizácií
Záver: ísť smerom k múdremu súcitu
Victoria Adams v londýnskej tragédii by jeho pôvodný úmysel láskavosti nemal byť odopretý tragickým koncom. Ako povedal inšpektor Matt Denby: „Victoria sa natiahla na Aduam, keď potrebovala pomoc najviac, poskytla mu miesto na život a dal mu dobrú vôľu, ale brutálne zabitá. Nemala takto skončiť.“
Tento príbeh nám pripomína, že láskavosť je potrebné kombinovať s múdrosťou a súcit musí existovať s hranicami. Nemôžeme úplne vypnúť našu súcit z dôvodu jednotlivých prípadov, ale nemôžeme ignorovať skutočné riziká a vynaložiť slepé úsilie.
Skutočná láskavosť nie je jednoduchá voľba medzi čiernou a bielym, ale hľadaním rovnováhy medzi morálkou a bezpečnosťou v zložitom svete. Vyžaduje si, aby sme si udržali dôveru v ľudskú povahu a uznali zložitosť ľudskej povahy; byť ochotný požičať pomocnú ruku a vedieť, ako sa chrániť; Pozrite si osobné zodpovednosti a sociálne povinnosti.
V tomto svete plnom neistoty sa nikdy nemusíme úplne vyhnúť situácii „poľnohospodára a hada“. Ale kultiváciou psychologických poznatkov, budovania schopností hodnotenia rizika a zlepšením systémov sociálnej podpory sa môžeme lepšie chrániť a zároveň pomôcť ostatným.
V konečnom dôsledku múdra odpoveď nie je „to, či by sympatie malo byť sympatie“, ale „ako múdro vyjadriť súcit“. Ako odhaľujú moderné interpretácie starovekých bájok: Skutočná zrelosť je múdrosťou identifikácie autentickosti a chrániť sa pri zachovaní súcitu.