我认为，有99％擅长开发高科技产品的公司做这三件事。
- 他们有一个明确定义的指标，他们正在尝试移动
- 他们定期审查这些指标
- 他们试图确定发布工作与移动方式之间的联系。
另外，承认您从未见过一家公司100％正确设置的公司。
某些东西总是被打破，过时或缺失。不幸的是，这就是技术产品的现实。
如果这个话题充满了恐惧，那么您的跟踪基础设施可能会破坏某个地方。很好，从字面上看，每个人都是。
然而，所有订阅公司都需要具有指标的基本层次结构，了解这些指标的含义，并尝试改善它们。
为什么公制很重要？
无论要执行的产品类型如何，产品开发中都会产生四个核心。
- 决定集中精力
- 决定要运送什么
- 撞击的测量
- 用这个告诉你下一步该怎么做
如果尚未衡量工作，您将无法移动步骤3或4并在购物中心使用新的想法或错误。产品开发在初创企业的开发中很早，产品开发是由创始人的本能领导的。
创始人对市场有独特的见解，并利用这种见解来领导产品开发并运送产品。他们可能只是试图尽快移动，查看用户的注册和利润。
但是随着时间的流逝，随着公司的成长，创始人需要将更多的精力集中在建立公司，而市场的发展。这种本能的风格不再有效。
目前，公司必须改用更具结构化的方法。有一个产品团队设定目标指标，并试图运送项目以移动这些目标。
如果您在管理您的产品的指标中没有明确的层次结构，那么每个季度都更容易更改目标并设定无法实现公司目标的目标。
我通过增加100万美元看到的最大危险是ARR公司的工作500万美元。他们不小心打破了它，几个月都没有意识到它。
最好的情况是，他们了解它并失去数月的增长。在最坏的情况下，这是杀死他们。
应测量哪种订阅产品
这是一个基本的度量层次结构，大多数订阅产品都可以使用，分为三个核心类别。
- 产品吸引新用户的程度
- 他们在产品中停留多长时间
- 如何离开产品
在这里，它在很大程度上取决于创建的产品，因此请注意，您只能轻轻触摸核心产品指标（激活，固定等）。
相反，我们专注于“业务”指标和产品创造的利润。
我打算将每个组分开：
- 主要指标 - 这些是最高级别的指标，可能会报告给公司或董事会。这些是“收入”和“新用户注册”。
- 次要的Metrick有时被称为“操作指标”，是一个指标，它提高了梯子来驱动大型指标。因此，如果您试图改善“新用户注册”，则可能正在处理主页上的转换率。
1.产品吸引新用户的程度
这个水桶是一个有效吸引了产品的新用户，并将其放入门口。
主要指标：
- 一个新的标志-UP卷 - 例如，第一次付款的人数，例如当天/周/月。
- 从新的标志中获利 - 您在当天/周/月中从这些标志中赚了多少钱？
- 转换率转换为付费 - 如何有效地将未付款的物品转换为付款人的客户？
- 如果这是直接购买的产品，这将增加降落在现场支付的人的转换率。
- 如果您有免费产品，这是免费产品和付费产品之间的转换率。
- 如果有试验 - 这意味着这两个结束到末端的转换率，即所有站点，请开始试验并从试验中转换。
次级/操作索引：
它们的启动方式不同，但是在这里，他们在这里列出了有用的东西。
- 试用率 - 这是开始审判的人注册的用户数量。减少每个时间窗口的指标很有用，因此在看到产品后的7、14、30或60天内有多少人这样做？
- 试验转换率 - 这是审判经验中付款的转换率。它还在与试用率的同一时间窗口中减少了这一点。
- 支票 - OUT页面转换率 - 您中的许多人降落在支票上？该数据必须按设备尺寸，国家 /地区和付款方式进行细分。
- 付款按钮转换率-Checkout页面上的“付款”这些用户实际付款是多少？您需要在这里可以做的最佳转换率。通过支付此（信用卡，PayPal等）来细分
- 计划组合 - 如果您有一个每月计划和年度计划，每个用户会选择吗？使这个月一个月，并增加长期计划中的人数。
2.用户留在产品中的时期
该存储桶是产品对用户的保留程度。因为您是订阅产品，所以您总是想增加这些数字。
如其他文章中提到的那样，许多产品具有自然的“限定”，用于基于为用户解决的问题持有。但是，有必要掌握这些限制并将其阻止到那时。
主要指标：
- 生命价值 -如其他文章所述，这是一个非常重要的指标。但是，操作使用它是一个非常困难的Metrick。我想移动这个数字，但是为了移动此Metrick，有必要定义操作指标。
- 使用期间维护 - 您长期返回产品以执行几周或几个月内测量的核心操作？
- 维持付款期 - 您在一年，月或（如果幸运的话）中测量的产品付费了多长时间？
理想情况下，我在队列级别上查看这些数据。因此，有必要查看他们每个月，每个月都会住多少个月，这是一个新的付费用户。
使用情况可能会促进付款维护，因此，如果有人停止使用它，您最终将停止付款。
找到一种维护产品的方法是您的工作。
有必要查看两种形式的表和图表。他们就是这样。
操作索引
- 付款维护 - 这很容易：您需要向您付款的人中有多少百分比？
- 持有用法 - 更复杂。下方。
这些指标中的大多数都是由解决问题的核心产品管理的。这是我在雷贡（Regorge）的“订婚和持有”课程上学到的框架，这真是太好了。
我几乎无法进入本课程的深度，但是在高水平上，我正在尝试测量用户必须“保持”的路径。换句话说，继续返回产品。
此路径如下：
- 注册：用户将参与产品
- 设置时刻：用户准备体验核心价值道具
- AHA的时刻：用户首次经历了核心价值道具
- 习惯时刻：用户围绕核心价值道具的习惯
- 举行的那一刻：当用户肯定回到产品时
改善参与和持有是产品团队的核心工作，这本质上是无穷无尽的过程。
3.如何离开产品
对于用户而言，重要的是要以多种方式离开产品并根据这些组来衡量取消。
在输入指标之前，用户有两种方法离开产品。
- 幸运的是，我购买了您的产品并解决了问题。现在解决了问题，我不再需要它了。
- 不幸的是 - 该产品无法解决我的问题，而我要离开。
在语言学的示例中，如果我要付款像Vabbable以学习西班牙语，我也是
- 我学到了西班牙语。我很高兴，我不再需要它了。
- 我不学习西班牙语并放弃。
在“不幸”的水桶中，我再次将其分为两个额外的水桶。
- 有意取消 - 我输入了设置并取消了我的帐户。
- 意外取消 - 付款，技术或其他阻碍使用此服务使用的阻止者。
主要指标
- 每月取消一个月 - 我上个月有多少用户取消了？当大多数人谈论“陈”时，这就是他们在谈论的内容，可以将其与基准进行比较。
- Chan比率的时间框 - X期间有多少个月的用户签约？通常，这是3、6或12个月。
操作索引
- 付款失败率 - 所有具有重复交易的用户的首次付款是什么？
- 付款失败的获胜率 - 收入收集策略可以收回第一次付款失败的用户如何？
- 失败解决 - 未向尚未提出的要约提供了多少输入取消流的用户？
- “快乐”取消率 - 许多用户此产品功能如何，并且该产品不再使用？请注意，您需要将此选项添加到取消流中。
那么，您如何处理这些信息？
这篇文章中有很多事情，所以不要不知所措。尝试一次实施一切。
1.定义真正的核心调味料
当指标始终被打破时，它们将帮助您将您最关心的事物固定在真相的源头上。这些是重要的生命事件，这些事件由其他系统捕获。
平均订阅公司如下。
- 页面视图：关于本网站的核心页面，例如家庭，入职和检查-out
- 注册：免费符号 - up（如果存在），最佳来源是通常的电子邮件数据
- 付款：通常，付款系统，例如条纹/经常性/braintere/paddle
- 取消：应用本身或订阅管理器
当跟踪数据被损坏或可疑时，这特别有用。通过签署E -MAIL/NEW付款，您可以免费分发诸如付费转换率之类的数字。
2.验证主要度量的数据
选择要跟踪的主要指标，并确认提供给报告系统的所有内容几乎等于SOT数据。
这些并不完全平等，但是它们应该在附近。因此，查看免费支付的转换数据几乎等于计算的转换率。
接下来，选择1-2操作度量标准并执行相同的肠检查。您可能会发现一些破碎的东西，现在是时候开始要修复的问题了。
3.每天创建一个基本的仪表板和监视
这些数字中的大多数并非每天都在移动，但是您可以与正在关注运输成本以及数字如何移动的项目的关系中展现出关系。
您还可以建立业务季节性的直觉。
结尾
通常，如果公司不监视该指标，则将由其中一个或多个原因驱动。
- 没有跟踪设置。
- 没有自我服务分析工具
- 您的团队没有技能来查看数字
了解其中哪一个是您的核心问题并从中努力。