2007年， Y-Combinator的创始人Paul Graham撰写了一篇名为Microsoft的文章。本文的论点是，由于互联网，MAC计算机和Google的服务的结合，微软已经变得无关紧要。实际上，当时，Y-Combinator并没有为Microsoft参加演示时代的邀请，以与他们的任何初创公司见面，但确实邀请了Yahoo，当时这是一家更相关的公司。
从2002年到2019年，我一直在微软工作，几乎同意，微软在2007年作为一家创新技术公司本质上已经死亡。但是，该公司还尝试并且未能在尝试的每个新空间中构建任何引人注目的产品。该公司尝试并且未能建立引人注目的移动操作系统，消费者电子邮件服务，社交网络应用程序，搜索引擎或音乐服务。由于平板电脑PC或Zune的失败，它还尝试了并且无法构建硬件。
整个时间段最终被描述为微软的丢失十年。我记得在那十年中，我记得作为雇员，股价总是27美元±$ 2。它从来没有低于25美元，也没有超过我作为员工的前十年的29美元。股票价格约为34美元，史蒂夫·鲍尔默（Steve Ballmer）宣布他将于2013年8月23日辞职，
萨蒂亚·纳德拉（Satya Nadella）于2014年2月4日接管了公司，并立即开始努力改变公司的文化和业务绩效。市场，员工和客户对他的变化做出了积极反应。今天，微软的股价为410美元，自萨蒂亚（Satya）接管的那一天起，纳斯达克综合材料的表现就超过了3倍。他对微软的转变使许多人形容他是科技行业中最成功的首席执行官。
因此，数万亿美元的问题是Satya如何转变Microsoft？接下来是我对他在公司所做的关键变化的观察，这些变化完全改变了其轨迹。
第1课：文化吃早餐策略
萨蒂亚（Satya）所做的第一件事是立即开始改变微软的文化。萨蒂亚（Satya）坚信公司的使命，正如他在成为首席执行官时给员工的第一封信中所示，但他也意识到公司的文化正在使微软返回。
史蒂夫·鲍尔默（Steve Ballmer）领导下的文化的定义特征是自满和傲慢的感觉。尽管失败了，但该公司的许多人的行为就像我们是切片面包以来最好的事情，因为我们拥有Windows＆Office，这是有史以来最成功的两种软件产品。
萨蒂亚（Satya）直接努力挑战这种思维方式，要求公司的每个人都接受增长心态。我们将成为一家学习的公司，而不是全能。人们期望人们很好奇，拥抱变革并尝试新事物。每个会议室都有贴纸形成鲜明对比的会议，该会议是固定的心态会议与成长心态会议。
鼓励公司的每个人尝试新事物，从失败中学习并拒绝自满。萨蒂亚（Satya）以榜样为例，改变了我们做生意的多种方式，因为该公司已陷入困境。这是一种变革性的文化变革，始于高层，但公司的每个团队都认为。
第2课：忘记策略，为客户做最好的事情
微软是一家相信战略的公司。企业举动的一切都是向创造一些持久竞争优势的象棋举措。多年来，这已经出色地工作了。办公室和Windows已成为一个贤惠的周期，公司购买了Windows，因为他们需要它才能最好地运营办公室并购买了办公室，因为它是Windows的最佳生产力软件。企业业务像葡萄藤一样像葡萄藤一样，一旦您获得了Active Directory并在门口进行交换，您就可以吸引各种其他Microsoft产品，例如SharePoint ，尽管在内部和外部都广泛地铺设了千千万美元的产品公司。
但是，这种策略的大部分也是用户敌对的。 Windows 8的尝试是将桌面窗口变成iOS样式操作系统的失败尝试，这是我们必须防止iPad破坏窗口的想法，因此也可以运行Windows Desktop应用程序的触摸平板电脑将是最好的方法把那个。能够甚至尝试实际执行可用产品的方法绝不是方程的一部分。
微软还避开了将其生产力应用程序带到网络或移动设备的事实，尽管已经很明显他们既赢了，又赢了Windows桌面。
萨蒂亚（Satya）向公司和我们的客户发出了信号，表明那些日子在成为首席执行官的一个月内通过iPad上的办公室结束了。这是Office团队已经努力一段时间的产品，但认为他们永远不会获得批准，因为这是“不合作策略”。其他以客户为中心的动作，例如萨蒂亚（Satya）宣布，几个月后，微软（Microsoft）喜欢Linux，这是一个明确的信号，即Azure现在将托管Linux VM视为优先事项，而不是主要专注于托管Windows VM。
微软是一家使人们流行的战略税概念的公司，其中以使一个产品更难单独成功地放弃了萨蒂亚（Satya）的哲学，以使一个人更难单独成功地整合产品。办公室不再需要忽略网络或iOS，因为它使窗户的价值降低了。 Azure不再需要忽略Linux，因为它使Windows Server的价值降低了。
第3课：有时您只需要减少损失
史蒂夫·鲍尔默（Steve Ballmer）痴迷于竞争对手，在追逐微软专注的竞争对手时，没有太高的价格无法付出。该公司在追逐Google的Bing Chasting多年以来，损失了数十亿美元，在被DoubleClick拒绝后花费了超过60亿美元的购买水产品，该公司以30亿美元的价格卖给了Google，但仅将诺基亚的诺基亚以72亿美元的价格偿还给了0.2亿美元。 iPhone 。
当Satya接管公司时，很明显Windows Phone和Nokia Lumia设备距离iPhone和Android手机是遥远的三分之一。萨蒂亚（Satya）写下了收购的全部成本，并在两年内裁员了近26,000名诺基亚员工， 2014年为18,000名，在2015年增加了7,800名。
很明显，诺基亚的智能手机业务没有有意义的成功途径，因此萨蒂亚忽略了沉没的成本，然后抛弃了这项业务。在我在微软的整个时间里，我都观察到类似的企业造成的嘲笑，在持续投资几乎没有价值。
我是Microsoft乐队的忠实拥护者，Microsoft乐队是Microsoft的竞争对手Fitbit的竞争对手，该竞争对手在2016年被击倒。我记得在领导问答中问萨蒂亚（Satya），他回答说，当时的商业模式并不好，甚至是市场领导者的菲比特（Fitbit），没有出色的商业模式。事实证明，萨蒂亚（Satya）是正确的，因为Fitbit被Google以21亿美元的价格收购，这是该公司未来的不确定性。
第4课，每笔投资都有机会成本
这更多是艾米·胡德（Amy Hood）而不是萨蒂亚（Satya）的一堂课。艾米（Amy）在微软外面并不众所周知，但她除了萨蒂亚（Satya）外，她是公司最有影响力的人。艾米（Amy）是首席财务官，在支出方面经营一艘非常紧张的船。
我曾经从事Bing Ads的工作，并且我们的团队曾经问的一个不断的问题是为什么尽管能够在美国的Google搜索相关性上进行与Google搜索相关性的影响，但我们的产品在拉丁美洲或欧洲等其他市场中的表现较差。事实证明，艾米·胡德（Amy Hood）是原因。
在领导问答中，艾米（Amy）分享说，她的理念是始终研究业务集团每个业务要求的机会成本。因此，当Bing团队要求10亿美元增加搜索爬行并培训AI模型以提高欧洲和拉丁美洲的搜索相关性时，她询问将有多少赚钱的钱与在数据中心上花费10亿美元用于Azure。鉴于收购广告客户并调整广告算法会落后于在消费者搜索体验中提高相关性的任何用法增加，因此在Azure上花费的ROI一直更好。
作为Bing产品团队中的一个人，这很烂，今天仍然在那里工作的朋友们仍然抱怨它。但是，作为业务决策和微软股东，我对艾米的决定感到非常满意。
应当指出的是，这是一种应谨慎使用的方法，因为在某些情况下，投资不如其他机会那样持续不像其他机会是战略性的。
软件公司工程师的第5课是您最有价值的资源，请听。
在史蒂夫·鲍尔默（Steve Ballmer）时代，微软（Microsoft）忘记了其作为软件公司的根源，因为其首席执行官来自销售，而不是产品团队。这意味着某些对产品团队在史蒂夫·鲍尔默（Steve Ballmer）的领导下从未绿化的实践似乎很明显。当我从事Windows Live和Bing Ads之类的云服务时，我曾经惊叹于我们使用的Microsoft软件（例如SQL Server），当时是为B2B用例设计的，而是像其他所有人一样构建或利用开源云的解决方案当时行业正在做。
该公司还对开源敌对，该公司与上述Microsoft B2B软件的使用相结合，就像试图将双腿绑在一起一样试图参加比赛。
在萨蒂亚（Satya）下，其中一些起初有些改善。如果您对其进行了审核，则可以使用开源软件。当我是Bing Ads的小组产品经理时，我经历了这一过程，在那里我获得了Walkme的服务来为我们的广告商工具创建演练。但是，我很快发现该过程是Kafkaesque。我需要在团队的预算中支付20,000美元才能进行审核，然后仅适用于特定的主要 +次要版本组合。因此，如果下周发布了新版本的软件包，我需要支付20,000美元才能获得经过审核和认证，或者希望Microsoft的其他一些团队拥有。
在花了20,000美元以获得JQuery认证的Bing Ads之后，因为Walkme依靠它，并且意识到每当图书馆更新时我需要再找到20,000美元，我向Satya发送了一封电子邮件，以了解该过程的荒谬。他要求他的团队成员跟进我，他们提到他们已经听到了有关该过程的一些抱怨。我给了他们一堆反馈，不久之后，软件审核过程就消失了，微软开始利用开源来构建其产品，就像其他所有科技公司一样。
这大大提高了微软工程团队的生产率。在萨蒂亚（Satya）任职初期担任Microsoft首席执行官的早期，有各种各样的例子（例如将Windows源代码迁移到Git迁移到Git ）和小型（例如黑客马拉松），这些示例算作Microsoft首席执行官，它们算作倾听开发人员的倾听并使其更加快乐，转化为更高的生产力和生产力和更高的生产力和更高的士气。