职场也是一个江湖，并不是你是一个好人就会被贴上好人的标签，也不是你是一个坏人就会被贴上坏人的标签。有的人在职场当中混的如鱼得水，并不是因为他付出了多少价值，有的人在职场当中处处碰壁，也不是因为他付出的价值太少。

职场当中普遍发生的一件事就是声响效应。所谓声响效应就是指在职场环境当中那些经常说话的人会获得更多的机会，而那些平时不怎么说话的人则容易被忽略掉。无论这些人说的是正确的还是错误的，这些都不是主要因素。

声响效应之所以能够在职场起作用，我想主要是以下一些原因。

第一，经常说话的人可以让人印象深刻，会给人他有更多的想法与建议的感觉。所以，当有更好的机会的时候，更容易被起来的人就是这些经常说话的人。

第二，经常说话人可以让别人获得更多的他的信息，更容易理解他的能力和侧重点。

经常说话其实就是二次招聘效应，这是一个不断表达自我、传达意见以及关心事件的表现。

虽然经常说话不代表实际的能力，但是他依旧可以获得更多的机会。这是因为职场是由规则构建起来的平台，经常说话如果不是本着破坏规则的方向，那么基本上这个职场就相当于他的舞台。

与之相反的是那些不经常说话的人则非常吃亏，他们可能以为自己具备那些能力领导一定很清楚，一定会做出公平合理的使用和提拔。

事实上截然相反，包括领导在内的任何人都不愿意花更多的时间去理解你，研究你，他们需要通过即时的判断来决定使用谁。

在这种情况下，那些经常说话的人就占据了优势。不仅在领导这边占据了优势，而且在群体当中也占据一定的优势。

我就曾经简直一个经常说话，但是却经常讲错话的人，与领导关系突然变得比较紧张起来，但是在群体当中大家信息相对滞后，并不知道发生了什么，刚好公司要搞所谓的晋升活动，他就积极报名参加了，最后获得了任用。

这不是最优效应，但是一定是群体效应，这种群体效应起源于跟风效应。因为当一个群体里面都认为某人经常说话的时候，只要有几个人突然说他讲的还挺好，挺有道理的，这个时候群体就会认为他讲的原来都是非常有价值的。

在这种情况下，即便他没有相关的能力，只要有晋升的机会，通常都是他了。因为群体会推动这样的人获得机会。

那么，那些不经常讲话，埋头苦干的人呢？

他们由于很少讲话，浪费了大家的听觉系统，他的存在感会越来越弱。大家对他的理解与了解会越来越少，最终会认为他能力一般般，或者认为他不愿意参与各种活动，所以在晋级这件事上他是非常吃亏的。

有的人说公司不是有晋升规则吗？但是大多数的晋升规则是服从群体声音的。你会很神奇地发现，那些突然出现的晋升规则总是为经常说话群体开放绿色通道的。

相关的决策人并没有可以去迎合这种现象，但是总会有某种神秘的力量，让这些晋升规则的优化为经常说话的人提供方便之门。这说明在职场当中，包括领导决策层在内他们都是受到声响效应影响的。

在职场上我们也经常遇到这种现象，那就是有的人我们认为他们平时不讲话似乎没有能力，但是突然间某个阶段他们不但会善于讲话而且表现出来很强的能力。

于是我们认为这些人能力进步挺快的，实际上不是他们能力进步挺快的，而是他们一直就具有这种很好的能力。

这是因为他们之前不经常讲话的缘故，没有触动声响效应，我们发现不了。后来他们却善于讲话了，而且能力突出，这是因为他们适应了当前的职场状态，且为他们的能力发挥有了一定的空间。

很多人认不清楚这个事实，而是归因于制度的进步、规则的先进、福利的触动等其他因素，反而归因错误，对将来的决策造成误导。

当然，声响效应的结果也不是一定就是好的。如果公司引进了一些夸夸其谈的人，他们就会带歪公司的风气，由于声响效应的作用，他们很容易占据主要的岗位，然后会导致能者与庸者之间的对抗，这种对抗是非正式组织里面的对抗，庸者领导者会动用组织的权力处处限制能者员工的发展，而能者员工则在非正式组织里面传播对方不好的名声，并进而将老板牵扯进来，认为老板识人不明用人不淑。

所以，我们认为一次招聘是非常重要的事情。一次招聘出现问题，会导致后续很多问题出现。一般来说，那些做直销的人、微商的人，他们就是喜欢经常讲话的人，这些人一旦进入组织里面就容易触发声响效应，他们更容易在组织里面把持各种权力，那些不经常讲话的人则成为他们指挥的对象。

当然这种现象本身也是有利有弊，有利的一方面就是公司看上去比较活跃了，看上去似乎很多人都比较积极了，不利的一方面就是活跃只是表面现象，公司成为单极文化的温床，会逐渐滋生出来官僚主义和不正常的竞争，比如可能会滋生匿名投诉的现象增加，捏造事实污蔑他人的事情也屡见不鲜。

我曾经就见过这样的一群人，他们本身就是出身直销团队，当他们近乎是集体加入某平台的时候，就形成了一个一言堂的局面，尽管他们上面还有一个副总，但是这个副总的话根本起不到任何作用，他们甚至可以直接驳回副总的建议，造成了权力倒置现象发生。

这种情况下，要么是副总干掉他们这群人，要么是他们这群人干掉副总。这是一件很微妙的事情。如果这群人在矛盾发生的时候，他们能够有很好的业绩，或者说刚好赶上狗屎运公司业绩乘势而起，那么他们就可以轻而易举的干掉副总，哪怕是总经理，作为公司幕后的掌舵人也会为他们开这个方便之门，比如设置投诉机制。想想看，一大群中层管理人投诉一个总经理，他们还控制着业绩部门，而且处于乘势力发展时期，幕后的掌舵人如何权衡利弊？当然是要更大的利益了。

但是，如果这些人运气不好，刚好赶上公司发展困境，他们提出的各种所谓的策略都不起作用，还与领导者这般对抗，那么基本上但是这群人被清除出公司，掌舵人会保留总经理或者副总，让他重新搭建班子，实现公司持续发展。

声响效应不以我们的主观意志转变，我们每一个人都是被规律支配的动物。