正如Farnam Street所描述的,“第一性原理思维是设计复杂问题的最佳方法之一,并释放创造力。”

在我从旧金山搭乘的航班上,我正沉浸在阅读我下载的来自fs.blog的文章中。我和我们的一位产品经理一起去,帮助他与堪萨斯城的一位客户进行设计工作坊。

堪萨斯的团队对他们希望产品如何运作有很多想法。与客户共度几个小时是最好的选择。我打算使用一些来自Design Sprint 2.0的练习来结构化我们的讨论,所以我在脑海中记住了这一点。

我正在阅读一篇关于第一性原理思维的文章。第一性原理是你知道的最基本的假设。一种被描述的建立它们的技术是苏格拉底提问法。当我继续阅读时,苏格拉底提问法的过程在大喊“设计冲刺”,我感到一阵兴奋。

建立第一性原理思维的技术之一是苏格拉底提问法。

我将尝试比较我们如何继续使用一种2400年前流行的希腊哲学家的方法。真是个书呆子。

等等,第一性原理思维是什么?

第一性原理思维是将一个问题分解为你知道的最简单的事实(例如:光有七种颜色,水滴充当一个棱镜)。

然后,利用这些事实来理解复杂的信息(例如:我们为什么能看到彩虹?),验证想法或解决问题。

苏格拉底提问法与设计冲刺

步骤1:澄清思路并解释你想法的来源。

在Design Sprint 2.0中,第一个练习是专家访谈,大家分享他们对问题的看法,以使团队在同一页面上。这是提问和澄清思路的时刻。许多要点与苏格拉底提问法的第一步相似。

在此期间,团队还记录下“我们如何可能”(HMW),将问题转化为机会。然后通常会有一个练习来排序和优先考虑HMW声明,大家解释他们为什么这样看待问题。

步骤2:挑战假设

团队投票决定我们的声明可能是什么,以确保任何一次性想法都不重要而被排除。此外,要求团队中的每个人列出他们认为该产品的长期目标,以使大家聚焦于正确的问题。

列出冲刺问题或我们可以(CW)的问题的练习促使团队必须戴上悲观的帽子,思考所有可能阻止他们实现长期目标的挑战。

步骤3:寻找证据

闪电演示是我在设计冲刺中最喜欢的部分。这个练习涉及审视其他产品和服务以获取灵感。它将我熟悉的许多流程带入整个团队。

只希望苏格拉底还活着参与其中。

步骤4:考虑替代观点

想象一下你询问父母关于你应该买什么样的房子的意见。然后,向一位经济学家朋友询问同样的问题。你将得到两个截然不同的意见来做出决定。这在设计解决方案中也是如此。

草图练习让团队中的每个人都参与解决问题。每个人都花时间思考并提出他们认为是问题最佳解决方案的想法。解决方案是匿名的,以消除偏见。被称为艺术博物馆的一个解决方案将被贴在墙上,供大家四处走动。

步骤5:检查后果和影响

草拟多种方法的好处在于你可以挑选出所有最佳的部分并提出最终解决方案。当每个人评估所有解决方案时,他们会在便签上留下问题,如果有什么不清楚或不奏效。然后通常会有一个快速评审环节,团队将讨论这些问题并提出可行的解决方案。

快速评审是对后果和影响进行审查过程的起源。但它也提供了可行的解决方案。

步骤6:提出初步问题

苏格拉底提问法是一种为你提供问题不同视角的技术,帮助你提出最佳可能的解决方案。

解决方案投票或探索性投票是一个决定一个(有时是两个)大家认为最优的解决方案的练习。来自热图的最佳想法随后将结合在选定的解决方案中。基于迄今为止完成的工作,团队为故事板(最终原型)制定了六步流程。

设计冲刺以用户测试结束。决策者将原型带给用户进行验证。团队是否准确?

设计就是解决问题。作为设计师,我们的工具和技术只是帮助我们更好地理解问题的手段,以便我们能够以正确的思维过程来处理问题。第一性原理思维引导着我们。

这是我在过去几个月中建立的一个观点。我想与他人分享,以看看它是否引起共鸣,并邀请他人挑战它。因此,我非常想听听你在评论中的想法。

在Innovaccer,我们广泛使用Design Sprint 2.0来解决问题和测试想法。如果这是你想要的方式,我们应该联系。

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