最近青島發生了一件事情,這件事情就是一個帶袖標的大爺去為難一個遊動的商販,而這個遊動的商販疑似是一個大學生。事件的起因是這個大爺是五四廣場的一個執勤的保安,他發現了有一個移動商販,所以就非常生氣的驅趕。在驅趕的過程中,雙方發生了言語的衝突,這個大爺顯然不是第1次做這樣的事情了,他以為自己的言辭可以恐嚇住對方,並且說對方算老幾等等之類的,尤其是他的表情引起了網友的極度不適。

這件事迅速在網上發酵,引起了一系列的反應,針對這件事情的傳播,對青島旅遊的負面影響是難以估量的,所以相關方就聯繫到拍攝者,要求他不要在網上發布,並要求對視頻進行銷毀。但是這個舉動又被曝光出來了,反而引起更大的輿論發酵,在此情況下,旅遊方作出的決定就是由原來的處分變成了辭退。

眾所周知,青島是中國一個著名的旅遊城市,但是這個旅遊城市總是發生一些不和諧的現象,比如說以前的30元一個大蝦的事件,再到如今一個小小的保安居然可以肆意的霸凌遊動商販,這說明這個旅遊城市相關的工作人員的素質是要打一個折扣的。

作為一個保安去履行自己的職責是無可厚非的,但是在這個過程中濫用權力,而且一副小人得志的嘴臉,這是廣大網友不能忍受的。

當這件事發生之後,相關的管理方並沒有做出一個恰當的回應,他們選擇息事寧人的方式去溝通,希望發布者刪除視頻,並且說已經按照他們的規章制度對相關的這個大爺進行了一個處分。顯然就是想大事化小小事化了的這麼一種消極的處理方式來對待這件事的。這種處理方式不僅不能快速的消除對城市旅遊的影響,而且又加重了負面影響。作為管理方,他的第一反應應該是立馬官方回應立馬做出他的決定,而不是將這件事企圖壓下去。所以呀,相關旅遊方的這麼一種危機公關的行為啊,顯然是比較低下的。

當然對於這種現象的出現,也說明了對相關人員素質的培訓是流於形式的,那麼從冰山理論來說,這僅僅是暴露了一個小小的一角,這說明背後還存在著更為嚴重的問題。

青島幾乎年年出現類似的事件,這是需要社會需要政府需要相關的事業單位積極的反思的。為何作為一個旅遊城市連最起碼的服務都做不好?為什麼年年會出現類似的事情?為什麼要出現類似事情的時候處理手段又是不恰當的?為什麼不能將這些不好的事情扼殺在搖籃裡面呢?

這件事在發酵,但是也不會一直持續下去,因為輿論他總會有一個發酵之後的衰落期,但不能因為這個輿論會有衰落期而忽視問題的存在。不然的話今年有囂張的大爺出現,那麼明年會不會有囂張的其他大爺呢?如果這樣的問題一直不被杜絕的話,那麼對青島旅遊的潛在影響是不是很大呢?

我們從他們官方發出的這個通告來看呢,對這個事件的處理是在升級的,由私下談判處分變成了公開化的辭退,僅此而已,並沒有表達對廣大網友的監督表示感謝,並沒有表達他們對以後的規範化管理進行深刻反思這些方面的一個展現。這說明作為一個老牌的旅遊城市,他的骨子裡都是充滿著傲慢的氣息的。

當然這個事件呢,僅僅反映的是底層人欺負底層人的這麼一個事件,但是在一個城市的發展氛圍之中,為什麼會出現底層人欺負底層人這一種現象?為什麼作為一個底層人被賦予一個小小的權力之後,他會表現出這種非常醜陋的嘴臉呢?那麼這背後的邏輯究竟是管理的失職還是價值觀的錯位呢?

在這個事件之前還發生過地青島地鐵的一個大爺和一個小夥打架鬥毆的事情。當然那個視頻呢,並沒有表達出事件的全部,那個視頻或者說被公開的那個視頻裡面,我們能夠看到的就是一個大爺去毆打一個小夥,而那個小夥卻不敢反抗。不考慮其他的,這個視頻反映出來的一種東西呢,造成了一個負面的影響就是老年人卻欺負年輕人這麼一種傾向。

後來這件事也引起了公安機關的注意,最終得出或者說還原的一個事實真相,就是那個小夥子進入地鐵之後用言語去刺激周圍的人,然後這個大爺忍不住去教訓了他,最終處理方案是小夥子被行政拘留了,而那個大爺卻要擔當刑事責任。那麼事件的真相是否是如此呢?我們不得而知,我們也只能去相信,除非一個人神經病、不正常,才會在公共場合故意的去霸凌周圍的人。

但是顯然五四廣場的這個帶袖標的大爺還有那個遊動商販,他們的智商都是在線的。所以他們表達出來的言辭呢,基本上是反映了他們的內心真實。

如果在管理上確實不允許流動商販在那種場合進行銷售,那麼完全可以以友好平等的姿態去溝通的方式來處理這件事情,而不是用激怒的辦法來處理這件事情,以為自己是一個保安就了不起了,就有了所謂的執法權了,就可以踐踏他人的尊嚴了。大言不慚的說,我憑什麼向你解釋,你算老幾?為什麼不能解釋呢?如果說真的不允許,為什麼不能解釋呢?還說對方是算老幾這也未免太自大了吧。當然那個疑似大學生也沒有給他好臉色,既然對方問他算老幾,他也給出了一個有力的回應,算他爹。

帶袖標的大爺聽到這個小夥子的回應之後,頓時火冒三丈,拉著對方就不讓對方走了。看樣子要對他採取進一步嚴厲的行動了。這個時候周圍的人就開始勸架了,說他還是個孩子,不要計較這件事了。

周圍的人這樣說似乎很正常,但細想而下又是不正常的。為什麼這麼說呢?他們不敢就事論事,而是和稀泥的方式,或者說是愛他是個孩子,不要和他爭執。這顯然激起了這位大爺的勝負欲啊,非要把這個事情搞個底朝天呢,這位大爺,感覺這個遊動商販挑戰了他的權威,他一定要把這個面子找回來,於是他非常不屑的說大學生是吧,你這個大學生來來來,擺出一副黑社會的模樣,這是給誰看呢?

總而言之啊,青島的這個帶袖標的大爺真是給青島長臉了啊。相關的旅遊部門給出的這個回應,估計也是個終結的回應了,因為這件事情雖然造成了一定程度的惡劣影響,但並沒有發生命案,也沒有發生實質上的肢體衝突,還是進不了量刑的範疇的。但是這件事也給青島旅遊敲響了警鐘啊,如果類似的事件接連不斷的發生,那麼這個旅遊城市是不是要加上引號了呢?

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