每年都會有人說生意不好做，然而年年他們依舊在做生意。每年總有人說做人真的好難，年年他們都好好地活著。那么，對於內卷來說究竟是一種主觀感受還是一種客觀原因呢？

我們回顧一下二十年前，在二十年前，當時互聯網的生意還是比較孱弱的，儘管有的人說那是最好的時機，可是依舊不被主流群體所看重，他們認為那是小打小鬧不會有什麼好的結果。那個時候傳統經濟沒有受到互聯網電商的影響，但凡有人說互聯網電商將來勢不可擋，便有一群人嗤之以鼻，就會說他危言聳聽。

然而，當時的傳統生意依舊不好做，很多人也面臨無法找到工作的窘境。即便找到了工作，工資待遇也非常低。以臨沂市木板作坊為例，當時有很多的木板作坊，工人的工資基本上就是一月三百元，有一些技術工人或者關鍵崗位的，他們需要付出十二個小時的工作一月也僅僅有六七百元的收益。儘管如此，這樣的工作機會也不是人人都可以獲得的。除了工資低之外，他們通常不會及時發工資，經常拖欠工人工資兩三個月是常有的事情，甚至有的作坊還揚言給你提供了工作機會就是對你有恩，非不得已請不要支取工資，一般年底的時候都會給結清的。然而，如果你相信了對方的鬼話，可憐老闆的資金鏈，那麼往往在他們不得不發工資的時候就會很不道德地使出殺手鐧，對你平時的那些雞毛蒜皮的事情進行無限放大，然後從你的工資裡面不斷的克扣，本來十二月的正常工資通常會被壓縮成十個月甚至八九個月的工資，如果你不接受，他們就繼續押著工資，如果你接受了，就相當於白幹了二三個月。所以，儘管當時沒有所謂的內卷，可是對工人來說並不友好。

除了作坊老闆費盡心思地克扣工資，社會上游手好閒的小偷也非常多。那個時候不像如今到處都是攝像頭，在公交車上、在車站、火車站甚至路上，你都可能遭遇小偷。你以為人心淳樸，那麼你就會被搞得分文沒有。

由於不少的作坊是年底結清工資，平時只是支取一部分工資給工人當作生活費，所以當結清工資的時候他們通常會放在行李裡面帶回家。這個過程當中就有可能遭遇小偷，一旦遭遇小偷，自己一年的辛苦錢就沒了。

那年我在平邑汽車站剛下站，就聽到兩個女孩在車站裡面大聲哭泣，周圍的人則是議論紛紛。我上前了解情況這才知道原來他們兩姐妹在臨沂作坊打工，年底了老闆就結清了她們的工資，她們就將工資裝進袋子裡面放入了行李裡面。坐上從臨沂到平邑的大巴車，一路上應該是非常開心的，然而到了平邑汽車站之後，很多摩的車車主便是圍攏上來，他們以拉客為生，然而終究會有一些人心思是比較壞的，有個摩的車主就趁機搶奪了兩姐妹的行李放入車廂裡面，明面上說拉她們回家，實際上則是趕緊開著摩的車跑了。就這樣兩姐妹的行李被無良的摩的車主拉跑了，而她們只能無助地在車站哭泣。

想想看，她們當時的心情該是多麼辛酸無奈？她們這一年日復一日在臨沂作坊打工要經歷多少疲憊的日夜？有時候感冒咳嗽也強忍著去工作，就是為了賺到一些錢改善父母家庭或者供應弟弟上學，然而到了家鄉的汽車站卻發現這樣的事情，誰能幫幫她們呢？

對於她們的遭遇，很多人雖然表示同情，但是也無能為力，即便是報警了，警察通常對這樣的小案件不太上心，基本上就是石沉大海，這也助長了那些惡人的有恃無恐。

同樣的事情我也是遭遇過。我記得那是二零零三年，我當時在大連打工，賺到一點錢之後就回家了。在回家的路上，在臨沂汽車站轉車的時候，由於我手裡無意當中數了數硬幣就被一個胖子盯上了，他趕緊來到了我身邊，然後威逼利誘，問我要錢，儘管車站裡面也有所謂的安保，基本上都是擺設。最終我將硬幣交給了他，然後當時我的錢放在了行李上的外面的兜裡面，所以在我背著行李走的時候，估計他就是從背後將我的錢偷走了。即便有人看到，大家也本著多一事不如少一事的心態選擇忽視，所以人與人之間也是比較冷漠的。

不僅這些作坊壓工資拖欠工資，將風險轉嫁給工人，社會上小偷猖獗，而且人心也不好。我記得當時在臨沂的小作坊，老闆從來不願意主動發工資，你必須哭可憐人家才給一點工資，我回家的時候人家就沒有給一分錢，當時我剛下學比較內向，也可能家庭教育比較嚴苛，導致我不能與外人正常溝通與交流。所以他們就裝作不清楚不知道。除此之外，周圍的居民也是不良善的。我記得當時加班加點好不容易賺了五元錢，當時老闆就發了現金，當我去附近的那個小超市買東西的時候，由於這個超市的櫃台玻璃早已經碎裂了，只是用透明膠帶維持著，我由於很累，胳膊肘放在了上面，裡面玻璃的傷口又開了，店老闆於是不依不饒，一定要讓我賠償，將我剛剛得來的五元錢給要去了。所以，你要問我對臨沂人的印象如何，我只能說以前的時候是革命老區，後來的人都沒有繼承下來優良的傳統。儘管我也是臨沂人，可是我並不認為臨沂人品質多麼好，相反，很多人還是比較壞的。那種壞是壞到骨子裡的，那種壞事笑面虎的壞，是沒有底線沒有道德防線的壞。

所以當今誰說內卷時代不好，我是持否定的態度的。這要比二十年前好太多了，至少欠薪的事情很少了，至少小偷偷走你的錢的概率降低了，至少只要你願意工作，你還是可以找到工作的。

如今很多老闆抱怨電商搶走了他們的生意，很多老闆抱怨內卷不好做，但是他們並不反思一下他們究竟存在什麼問題？哪些問題是可以避免的？服務能不能做得更好一些？所謂的內卷只不過是對他們過去服務的一種否定，新時代他們需要提供更為細致的服務才可以避免在內卷的賽道上痛苦掙扎。不過，由於很多傳統老闆是開源節流的思維模型，他們在所謂的內卷時代反而服務越來越差，豈不是自尋死路嗎？