蒂姆·庫克在接任蘋果CEO之前，已經在公司內部建立了"供應鏈大師"的聲譽。1998年加入蘋果時，公司正深陷運營危機，庫存周期長達數月，生產效率低下。庫克憑藉在IBM和康柏積累的豐富運營經驗，對蘋果的供應鏈進行了徹底改造。他關閉了蘋果在全球的倉庫和工廠，轉向外包生產模式，與亞洲製造商建立緊密合作關係。這一戰略轉變使蘋果的庫存周期從數月縮短至幾天，大幅提高了資本利用效率。

成為CEO後，庫克將供應鏈管理提升至戰略高度。他主導了蘋果向垂直整合模式的轉型，不僅控制產品設計和軟體生態，還逐步掌控核心零部件供應。最具代表性的舉措是蘋果自研芯片戰略——從A系列到M系列，再到全面轉向Apple Silicon。這一轉變使蘋果擺脫了對英特爾等供應商的依賴，實現了硬體與軟體的深度優化，同時大幅提升了利潤率。2022年，搭載M系列芯片的Mac電腦毛利率達到驚人的35%，遠高於行業平均水平。

庫克還重構了蘋果的全球生產網絡。他一方面維持與中國供應商的緊密合作，另一方面推動生產地域多元化，在印度、越南等地建立新的生產基地。這種"中國+"戰略既保障了供應鏈彈性，又優化了成本結構。2023年，蘋果在印度的iPhone產量占比已從幾年前的個位數提升至15%，預計2025年將達到25%。庫克對供應鏈的精細管理使蘋果即使在新冠疫情和全球芯片短缺期間，仍能保持相對穩定的產品交付，這為公司的持續增長提供了堅實基礎。

在庫存管理方面，庫克推行了準時制生產(JIT)模式，將庫存周轉天數控制在行業最低水平。蘋果2024財年財報顯示，其庫存周轉天數僅為5天，遠低於戴爾的30天和惠普的45天。高效的供應鏈不僅降低了運營成本，還使蘋果能夠更快地響應市場變化，推出新產品。庫克建立的這套運營體系，已成為哈佛商學院等頂尖學府研究的典範，也是蘋果能夠在激烈競爭中保持優勢的關鍵因素。

庫克接任CEO時，蘋果的收入高度依賴iPhone，占比超過60%。這種單一產品依賴使公司面臨巨大風險，庫克敏銳地意識到必須開闢新的收入來源。他主導了蘋果向服務業務的戰略轉型，將公司從硬體製造商轉變為"硬體+服務"的生態系統運營商。

庫克的服務戰略包含多個層次。首先是擴大現有服務的覆蓋範圍：App Store的開發者數量從2011年的幾十萬增長到2025年的超過3000萬；iCloud用戶從1億增長到超過15億；Apple Pay從美國本土服務擴展至全球80多個國家和地區。這些基礎服務的擴張為蘋果創造了穩定的經常性收入。

更具突破性的是庫克推出的訂閱服務矩陣。2015年，蘋果以30億美元收購Beats，不僅獲得了熱門耳機品牌，更關鍵的是獲得了其音樂串流技術，這為Apple Music的推出奠定了基礎。隨後幾年，庫克相繼推出了Apple TV+、Apple Arcade、Apple News+和Apple Fitness+等服務，構建了覆蓋娛樂、遊戲、新聞、健身等領域的完整訂閱生態。這些服務不僅提高了用戶黏性，還創造了高利潤率的經常性收入。2025年第二季度，蘋果服務業務收入達到240億美元，占總收入的25%，毛利率高達70%，成為推動利潤增長的主要引擎。

庫克還創新性地推出了服務捆綁計劃Apple One，允許用戶以折扣價同時訂閱多項服務。這一策略顯著提高了用戶的"錢包份額"和留存率。市場研究顯示，訂閱三項以上蘋果服務的用戶，其設備更換周期比普通用戶長約18個月，極大提高了生態系統的穩定性。服務業務的成功轉型使蘋果的收入結構更加均衡，降低了單一產品依賴的風險。更為重要的是，服務業務創造了穩定的現金流，使蘋果即使在硬體銷售波動期也能保持財務健康。庫克的這一戰略被業界視為傳統硬體公司數位化轉型的典範，也是他超越喬布斯商業成就的關鍵因素之一。

與喬布斯時代相對忽視中國市場不同，庫克將中國提升為蘋果全球戰略的核心。他深刻認識到中國不僅是重要的生產基地，更是增長最快的消費市場。庫克上任後頻繁訪華，與中國政府和企業建立良好關係，這種"中國優先"戰略為蘋果帶來了巨大回報。在產品層面，庫克推動了一系列中國市場定制化舉措。2013年，iPhone 5S推出"土豪金"配色，專門針對中國消費者喜好設計，結果在中國市場引發搶購熱潮。隨後，蘋果又為中國用戶增加了雙卡雙待功能、優化了iOS的中文輸入法，並針對本地應用如微信進行了深度適配。這些本土化改進顯著提升了中國用戶的體驗。

在銷售渠道方面，庫克擴大了蘋果在中國的零售網絡。截至2025年，蘋果在中國大陸的官方零售店數量已超過50家，是2011年的10倍。同時，蘋果還加強了與本土電商平台和運營商的合作，使產品能夠觸達更廣泛的人群。特別值得一提的是，庫克將中國納入新產品的首發市場，改變了以往延遲上市的做法，這極大提升了中國消費者的品牌認同感。

庫克還敏銳地捕捉到中國中產階級崛起的機遇，推出了多層次產品策略。除了高端iPhone Pro系列，蘋果還推出了相對平價的iPhone SE系列和舊款機型折扣計劃，以覆蓋不同消費能力的用戶群體。這一策略使蘋果在中國智能手機市場的份額從2011年的不到5%增長到2025年的20%以上。

在服務生態方面，庫克也做了大量本土化適配。App Store推出1元特價專區，Apple Music提供豐富的華語音樂內容，iCloud數據存儲落戶貴州，這些舉措都顯示了對中國市場的重視。2025年第二季度，大中華區為蘋果貢獻了153.69億美元收入，占總營收的16%，結束了前兩個季度的下滑，恢復增長。庫克的中國戰略不僅帶來了直接收入，還使蘋果供應鏈與中國製造業深度融合，形成了難以複製的競爭優勢。中國已成為蘋果全球生態不可或缺的一環，這是庫克商業遠見的又一明證。

蒂姆·庫克超越喬布斯成為蘋果任期最長的CEO，絕非偶然。通過供應鏈革命、服務轉型、中國戰略、產品擴展和AI佈局，庫克不僅守住了喬布斯留下的基業，更將蘋果帶上了新的高度。在他的領導下，蘋果市值從約3500億美元增長至超過3萬億美元，成為全球最有價值的上市公司；現金儲備從760億美元增至超過2000億美元；全球活躍設備數量從3億台增長到超過20億台。這些數字背後，是庫克獨特的商業智慧和領導哲學。